問：網(wǎng)站ddfb888.com打不開，上午還能打開，現(xiàn)在打不開了請(qǐng)幫我看看，謝謝,網(wǎng)站打不開上午還能打開
答：您好，.htaccess被掛馬修改了導(dǎo)致,從備份盤恢復(fù)了該文件正常了,請(qǐng)聯(lián)系程序商檢查修復(fù)程序漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好 我的域名解析沒生效， wuhanfanyigongsi.com www的域名解析到：cdn.45ns.com 根域名解析到：127.0.0.1 西部用戶名:**********
答：您好， 測試您的解析已經(jīng)生效,如您本地一直沒有生效,請(qǐng)參照 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新下本地網(wǎng)絡(luò)dns后再試,謝謝
問：http://www.shihaofeili.com/解析綁定生效了，不能訪問
答：您好，
已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)清理瀏覽器緩存后刷新查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我在阿里云有一個(gè)網(wǎng)站的，這個(gè)域名也是在阿里云的 ，現(xiàn)在他們那里提示以下內(nèi)容，我要怎么處理，【阿里云】尊敬的用戶：經(jīng)檢查您的備案號(hào)滬ICP備號(hào)-3下有網(wǎng)站未指向阿里云國內(nèi)節(jié)點(diǎn)（不含香港）服務(wù)器且無訪問記錄 ，請(qǐng)您在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改，若規(guī)定時(shí)間后修改不合格，我們將刪除網(wǎng)站備案接入信息。您的備案號(hào)可能會(huì)被注銷，網(wǎng)站訪問可能受到影響。詳情請(qǐng)您查收郵件！
答：您好，1，此是因您域名被阿里云檢測已未使用阿里云的主機(jī)，阿里云即將取消接入通知；
2，如目前域名已需使用我司國內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)將備案轉(zhuǎn)入至我司管理。如需轉(zhuǎn)入，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將當(dāng)前提交的添加網(wǎng)站刪除，然后點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入提交申請(qǐng)；
3，請(qǐng)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)入，避免阿里云取消接入后因域名無準(zhǔn)確備案接入商而被管局清理注銷；
4，如還需使用阿里云主機(jī)，可及時(shí)阿里云確認(rèn)具體如何操作，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，阿里云里刪掉備案了 但在西部數(shù)據(jù)這里點(diǎn)轉(zhuǎn)入備案，提示當(dāng)前狀態(tài)不能轉(zhuǎn)入——， 用那個(gè)備案信息提示域名:shzhafa.cn 已經(jīng)備案成功,請(qǐng)刪除后重試
答：您好，查看此賬戶下已操作新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù)導(dǎo)航–備案轉(zhuǎn)入填寫信息提交 ,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，備案/許可證號(hào) 這個(gè)填什么內(nèi)容 在哪里可以查到
答：您好，請(qǐng)?zhí)顚懩膫浒柑?hào)滬ICP備號(hào)，可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.疫情期間請(qǐng)務(wù)必確保好您和家人的健康,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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