問：您好，我選擇的虛擬機續費3年贈送2年的服務，怎么續費成功后只顯示續費成功了3年，贈送的2年怎么看呢,我選擇的虛擬機續費年贈送年的服務
答：您好，
時間系統會自動贈送,目前查看您主機到期時間為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個文件刪不掉，提示刪除成功，但還是存在。刪不掉。請幫忙刪除。
答：您好，通過ftp軟件登陸刪除了，因為主機是linux系統，對中文編碼支持不太友好，可以通過ftp軟件登陸刪除或者重命名成英文或者數字再進行刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：下午空間什么問題，怎么打開網站那么慢
答：您好，抱歉，該主機處于拆分狀態，會短暫影響到訪問，請稍候再嘗試訪問核實
問：請幫我查下這個主機是否到期了 網站打不開 famulus.gotoip1.com.
答：您好，
您主機 到期，您的主機已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元，
加上主機一年續費價格：68元，一共1048元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：你好，我現在的主機是系統，我的程序需要使用 iis6 的環境，請問應該怎么操作
答：您好，抱歉，我司虛擬主機暫時沒有iis6服務，mssql2005數據庫可以選擇，如您需要使用 iis6服務，請您考慮將虛擬主機升級為云服務器，自行安裝系統環境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那買云服務器，我需要安裝什么樣的系統，能滿足我的需求
答：您好，安裝系統才支持iis6，除非程序對iis環境要求太嚴格，一般程序在iis7以上也是可以運行，非常感謝您長期對我司的支持！
問：在清理網站時，被提示訪問攻擊，申請解封。
答：您好，已經解封，請再試訪問下，謝謝。
問：您好，單位更名書材料要寫些什么呢？
答：您好，1，如是單位更名，需提供由工商局下發的更名通知書，可參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
2，如實際并非單位更名，而是兩個獨立主體，備案無法直接變更，需注銷原企業備案后重新以新單位名義備案獲取新的備案號（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）。注銷備案的流程及提交方法請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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