問(wèn)：證書(shū)已安裝，請(qǐng)將網(wǎng)站以默認(rèn)https打開(kāi)
,證書(shū)已安裝請(qǐng)將網(wǎng)站以默認(rèn)打開(kāi)
答：您好，
已參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 教程特殊幫您配置好http 跳轉(zhuǎn)https
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，你們直接提交就行啦，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，如您原備案座機(jī)已未使用，需先撤銷(xiāo)新增網(wǎng)站申請(qǐng)先提交變更座機(jī)提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再備案新域名；
2，如要先提交新增網(wǎng)站備案申請(qǐng)，請(qǐng)保持電話 暢通配合核驗(yàn)，電話準(zhǔn)確無(wú)誤后可為您提交申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：www.zdw9com 客戶反映生成的訂單 在部分手機(jī)上，特別是微信端 不會(huì)自動(dòng)更新，我們同樣程序傳到另一個(gè)空間了測(cè)試，沒(méi)問(wèn)題，麻煩看下什么原因
答：您好，
cookie是存儲(chǔ)在瀏覽器客戶端，一般不受主機(jī)影響，查看該主機(jī)中上傳的是asp.net程序，為您重啟了該主機(jī)的程序池，請(qǐng)您再試下；
如果還是有問(wèn)題，您前面說(shuō)的沒(méi)有問(wèn)題的“另外一個(gè)空間”若也是購(gòu)買(mǎi)的我司主機(jī)，可以提供下對(duì)應(yīng)主機(jī)的ftp賬號(hào)，由我司為您將該主機(jī)遷移到同一臺(tái)服務(wù)器再試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
讓客戶測(cè)試后，還是不行，我們是用阿里云的空間測(cè)試，我這邊做了線路圖，發(fā)現(xiàn)有超時(shí)的，跟這個(gè)是否有關(guān)系？
答：您好，
和網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有關(guān)系，cookie是存儲(chǔ)在瀏覽器客戶端的，不受主機(jī)影響，我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，無(wú)法核實(shí)具體的程序邏輯，只有您聯(lián)系程序商檢查下程序；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：那給我們換個(gè)服務(wù)器試一下吧
答：您好，
已經(jīng)為您將該主機(jī)更換了一臺(tái)服務(wù)器，目前正在遷移過(guò)程中，您可以30分鐘后再試下；如果遷移后，.net版本未生效，可以進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—asp.net版本—中重新設(shè)置下.net版本；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩遷移好了通知我們一下
答：您好，
目前查詢已經(jīng)遷移好了，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶反饋不行,是怎么回事
答：您好，
非常抱歉，我司不熟悉您的站點(diǎn)程序，您描述的是程序功能方面的問(wèn)題，需要您聯(lián)系程序商檢查核實(shí)下；如果程序?qū)Νh(huán)境有特殊要求，可以聯(lián)系程序商核實(shí)后在工單中說(shuō)明下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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