問：網站被掛馬，首頁被篡改。使用的是成品網站經濟型[site001]，為何被掛馬？是否成品網站有漏洞？
首頁已經修改，但是人不能訪問，后臺提交顯示“待程序審核”,網站被掛馬首頁被篡改使用的是成品網站經濟型
答：您好，查看已無非法信息，已解除阻斷,請再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這已經是第二次出現了，主要是什么原因？因為使用的是三五互聯的成品網站，不是我們自己的程序如何避免再次被掛馬
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733您可以參考教程，結合您的實際使用情況做好安全設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能幫忙查下www.cxsanqin.com這個站點之前是不是被刪掉了，具體刪除時間應該是11.15號，站點名稱是，謝謝！
答：您好，
如果是11.15日刪除的數據，我們已經無法幫您找回。
我們查看了快照時間以及集群數據，最多能幫您組裝數據并看看是否能夠找到日的數據。
您確認反饋本工單后，我們扣費幫您嘗試找一下看看是否能夠找到 這個日期里面的數據。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網頁后臺文件過大無法上傳，請幫忙修改服務器文件上傳限制大小設為200MB
答：您好，抱歉,大文件建議通過ftp上傳,通過后臺上傳超過20M文件容易出現超時現象,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp不會用啊，把服務器限制改成200MB
答：您好，抱歉,服務器最大可上傳100M以內的文件,ftp是上傳可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我改成100MB，也行
答：您好，已經修改為上傳100M限制,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
1.新增網站時，原備案成功的備案圖片資料也是需要及時補充完整的；
2.因工信部推出電子化核驗，目前上傳備案圖片資料您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案即可，直接手機上即可完成資料上傳；
3.電子化核驗流程需上傳的資料有：a.單位最新的證件原件–b.法人身份證正反面原件–c.網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書；此可分三段式:abc上傳，此您可將核驗二維碼發送給對應的負責人，分別掃碼操作即可（順序依次為：a-b-c）可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE=；
4.如是原備案負責人：岳新華無法操作配合驗證，此只能修改網站負責人信息；
又因修改原備案信息和新增網站，二者不能同時進行，此請點擊備案信息–刪除網站，需要撤銷新增網站申請，您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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