問：網站打不開了 www.gtxp2.com請幫看一下,網站打不開了請幫看一下
答：您好，已經處理，現在可以恢復正常訪問。
問：虛擬主機故障，主機自檢報錯 打開文件管理提示無法訪問，請修復，謝謝！
答：您好，已經處理，查看到當前網站站點中沒有文件，請上傳后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天的時候網站還是有驗證碼，今天早上登錄不上去了，能幫忙解決一下嗎 FTP賬號：jingyingbaoan
答：您好，當前查看對應網站后臺的驗證碼已經可以正常的顯示，請您重新核實查看，處理流程參考http://www.dede58.com/a/dedesp/3880.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供下備案信息是否是在阿里云備案的www.yzjbwg.com
答：您好，不是太明白您的意思，當前無法核實對應的域名是否在阿里云備案，當前查看到對應的域名yzjbwg.com備案已經在我司備案接入了，請詳細說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://qingdaojiaxiao.cn/ 這個空間我們設置代碼為只讀，為什么文件還能被修改呢，急用，麻煩給解決一下
答：您好，這種情況一般是空間里已經被黑客上傳了后門文件,沒有刪除后門文件,黑客通過后門文件可以修改權限,進而修改文件,您可以根據文件修改時間, 結合網站訪問日志排查后門文件, 請徹底排查清理所有目錄后門文件,然后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做安全設置加固,也可付費100元由我們幫您排查清理,做目錄安全加固設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，要是不使用了 怎么操作？
答：您好，
1.管局審核會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；如是還在使用，請及時開啟；
2.如是備案成功的域名 yantaidabing.com laobingsty.com，請及時注銷，注銷后點擊備案信息–刪除所有信息，再根據首次備案填寫提交；
3.注銷備案請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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