問：我也不知道這個可不可以做，現在我已經全部刪掉了，可以幫我解除嗎？,我也不知道這個可不可以做
答：您好：
本次已特殊開啟，請勿再上傳違禁內容，若再次發現，將永久關閉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，本人核驗錯誤，麻煩退回一下 重新核驗一下
答：您好，已經退回，可刪除原資料后重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問1年的虛擬主機，用了3個月，可以退一部分款嗎？
答：您好，抱歉， 測試站點訪問正常，詳見附圖，若是在日常使用有問題可反饋我司，我司可盡力協助調整的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問1年的虛擬主機，用了3個月，可以退一部分款嗎？請回答問題
答：您好，當前核實主機無質量問題，網絡通暢，訪問正常，不支持退款處理去，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我push域名，出現了密保問題，但是我忘記了，有辦法查詢嗎，盡快，謝謝
答：您好，
問：我這邊要盡快push個域名有點急，請問有什么辦法嗎
答：您好，push域名是需要您輸入密保，也是加強賬戶安全的。
同時，請您在賬戶管理中，先完成賬戶的增強實名認證，才可操作push，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也就是說，我做了增強認證后可以不用密保push域名了對吧
答：您好，當前是需要您做了增強認證后,再push域名,還是需要驗證密保答案才可以正常push域名,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要驗證密保才可以push域名，但是申訴的的話，時間太長，要一周才可以push，所以問下有沒有好的辦法呢？
問：您幫我查一下可以嗎，非常感謝
答：您好，密保答案是加密了的,我司也無法查詢到具體的密保答案,如忘記了可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 申請重置密保答案,您提交后可聯系我司提供的電話 盡快為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我申訴過密保后，可不可以立刻push域名啊
答：您好，申請密保答案后再做好增強認證后即可push域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪個申訴的文檔發給您，多長時間可以更改成功呢
答：您好，您可在申請表上注明原因,說明情況后我司安全專員收到郵件會及時為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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