問：已經用了ip和代理方式都不行 ,已經用了和代理方式都不行
答：您好
問：還是不能上傳 連接
答：您好
三個ftp代理都試過嗎？請分別測試下,若還有問題,請將報錯截圖反饋一下,或授權我們為您更換一臺服務器觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：3個代理也試過了也是不行 截圖發不過去
答：您好
問：上傳了 工單號是
答：您好
好的,請稍后關注另一個工單回復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名所有者要是中文的括號
答：您好，已為您更改并重新上報至工信部核驗庫，請核對信息是否正確，由于工信部核驗庫信息不是實時更新，需要2-3天時間，建議您在周一嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機昨天購買數據庫，點錯了，少購買20M，看看給處理下，再購買20M
答：您好，數據庫只有30M,50M,100M,200M,300M,500M,您可以在數據庫頁面再增加30M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶只買50M，總不能墊錢干活 另外，代理商平臺無法同步數據至用戶賬戶
答：您好，已經撤銷昨天升級,并重新為您升級了50M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝(*??=3
答：您好，
不客氣，如果有其他問題，請您再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，想問下 法人和網站負責人不是同一個人 上傳資料時是不是需要法人上傳一次身份證資料和網站負責人也需要上傳一次資料呢？
答：您好，1，是的，如網站負責人非法人，需上傳法人身份證后再上傳網站負責人身份證和網站負責人的人像檢測視頻；
2， 使用電子化在線核驗的備案流程(企業) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，營業執照和法人身份證可以直接再手機相冊里面的上傳么？
答：您好，非常抱歉，1，營業執照需直接使用微信掃碼拍攝證件原件；
2，如網站負責人非法人，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人，由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件；b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，想問以下沒有備案好的用不了國內服務器，只能用國外服務器是嗎？
答：您好，域名在未備案成功前不可訪問使用，請及時將域名dgchengjia.com關閉后再提交備案申請，以便能順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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