問：域名所有權驗證，文件已上傳，一直未通過，請問是什么原因呢？,域名所有權驗證文件已上傳
答：您好，
我司檢查您的頂級域名有301跳轉，所以驗證不通過，需要您將頂級域名做cname解析到ultrabeauty.gotoip1.com，等待生效之后再驗證。等證書頒發后可以再修改回來。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：301跳轉已刪除，但是域名做了郵箱解析，頂級域名不能再做cname解析了，這種可以驗證嗎？
答：您好，可以修改為A記錄解析到127.0.0.1。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析到127.0.0.1
答：您好，
http 301到https，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站怎么好好的打不開了呢，請幫加急處理，謝謝！
答：您好，回收了站點池，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個網站為什么你們動不動就會關閉呢，這樣很影響客戶的體驗呀，因為客戶的客戶每天都要用他來查防偽的，所以麻煩不要隨便關閉可以嗎，謝謝！
答：您好，不是我司關閉站點，網站訪問占用cpu高，導致出現503，如經常出現該報錯，虛擬主機無法支撐，請聯系程序開發優化程序，或建議您最好升級到云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩修改一下網站負責人的身份證號碼，該負責人為法人，同時提交了另外一個公司的備案，法人也是他，身份證號:
答：您好，已修改，可點擊備案信息核實后再上傳備案資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我們ipv6的服務器跟的服務器是同一個嗎？現在添加ipv6解析的時候跟之前的解析記錄沖突了，之前的解析記錄能否刪除？
答：您好，您的兩臺服務器都支持ipv6,域名做AAAA記錄指向ipv6的地址即可,A記錄不變,也不會沖突, 不太明白您是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我準備解析一個二級域名用ipv6，這種算不算百度說的升級成ipv6了呢
答：您好，您仍添加和原來相同的主機名,類型選擇AAAA,值填寫ipv6地址即可
產生:
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
