問：您好，B 成都廣聚齋食品科技有限公司 我是備了案網站不沒建好又直接給我取消了，現在我要重新備又提交不上， ,成都廣聚齋食品科技有限公司我是備了案網站不沒建好又直接給我取消
答：您好，查看該單位在工信部還有備案記錄，如圖“”，只是現在該備案不在我司：
1、若是您該備案成功的域名要使用我司主機，則選擇備案系統導航–備案轉入，提交備案轉入申請，將該備案號轉入我司即可；
2、若您是新的域名要使用我司主機，則選擇備案系統首頁–B已經有備案–B2現在去添加網站進行操作提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：相關主機:shyijiu網站無法訪問，使用ping 工具也無法通。請幫忙排查具體是什么原因，謝謝
答：您好，已恢復.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：數據庫無法使用，重啟失敗，請幫助解決
答：您好，
從外部看網絡及遠程正常，什么數據庫無法使用，若重啟失敗，請登錄服務器內結合系統日志更進一步分析，若需我司更進一步協助排查，請您選擇【主機租用/vps、云主機】 -> 【數據庫設置】 -> mssql/mysql數據庫不能啟動等問題排查分類提交工單
目前該主機還有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好《》麻煩幫看看這個域名menglian.gov.cn注冊局審核通過沒有，謝謝！
答：您好，查看該域名已審核通過，域名狀態正常。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，麻煩你幫更新一下實名認證里面的信息，謝謝。
答：您好，menglian.gov.cn 核實，注冊局還沒變更完成，請注意接聽注冊局電話回訪，待注冊回復消息后，我們會第一時間通知您的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，麻煩幫核實一下審核到底是否通過沒有？
答：您好，menglian.gov.cn還沒有審核變更通過，您請耐心等待下，先暫不用做其他操作，待注冊局有消息回復后，我們郵件告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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