問：您好，我之前的備案資料還找得到嗎？,我之前的備案資料還找得到嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒赶嚓P(guān)域名等信息我司核實(shí)下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，域名：gtnyjt.com 公司名稱：廣西桂天能源有限公司
答：您好，非常抱歉，通過您提供域名和單位名稱查詢備案目前并未在我司接入，如確認(rèn)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)?jiān)趥浒钙脚_(tái)提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，并請(qǐng)重新上傳備案所需圖片資料,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：tommy870410.gotoip1.com.打開異常/訪問慢幫我看下
答：您好，
1、我司測(cè)試您主機(jī)下面綁定的域名：http://www.jiawei.run/login.php；測(cè)試網(wǎng)站的加載速度非常快。但是發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的圖片報(bào)404的錯(cuò)誤，請(qǐng)您修改此圖片為正確路徑。然后清除瀏覽器緩存，再次測(cè)試。
如圖：。
2、如您還需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提供對(duì)應(yīng)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司為您進(jìn)一步核實(shí)問題。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打開很慢或者打不開
答：您好，
問：前面有一段時(shí)間很慢，或者打不開，能查到什么原因嗎
答：您好，
非常抱歉，之前您提交工單時(shí)測(cè)試訪問該站點(diǎn)是正常的，下次出現(xiàn)無法訪問的情況，您可以在本地電腦的cmd命令行運(yùn)行ping www.zjxxdoor.com，將測(cè)試結(jié)果的截圖和瀏覽器訪問站點(diǎn)的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們以便我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您的網(wǎng)站因違反我司主機(jī)使用協(xié)議（醫(yī)療類），現(xiàn)已被系統(tǒng)關(guān)閉 關(guān)閉時(shí)間: 麻煩開啟一下 已經(jīng)刪除數(shù)據(jù) 放普通的網(wǎng)站
答：您好，已開啟，虛擬主機(jī)請(qǐng)勿上傳禁止內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，能不能把原來的備案信息，放出來，我們單位做變更?，F(xiàn)在重填內(nèi)容太多了
答：您好，非常抱歉，1，該備案 由于備案主體不真實(shí)不準(zhǔn)確，且逾期未進(jìn)行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入。建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實(shí)、準(zhǔn)確。注銷流程：請(qǐng)?jiān)趆ttp://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號(hào)所在 注銷申請(qǐng)表，參照表格要求提交書面注銷申請(qǐng)；
問：您好，我們單位證件信息沒有變更過，是民政局批準(zhǔn)注冊(cè)的，年年都年審。
答：您好，此您請(qǐng)及時(shí)通過電子化核驗(yàn)后上傳備案圖片資料并提交審核，屆時(shí)您可聯(lián)系我司優(yōu)先為您審核上報(bào)；待轉(zhuǎn)入成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新為原備案填報(bào)的信息，屆時(shí)您可聯(lián)系我司進(jìn)一步為您核實(shí)證件是否為最新 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，已經(jīng)重新提交了，請(qǐng)盡快處理一下。
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員提交至了管局審核，請(qǐng)?jiān)W(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗(yàn)證，并請(qǐng)注意四川轉(zhuǎn)入審核較快，轉(zhuǎn)入完成后請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)登錄備案平臺(tái)完成變更提交至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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