問:域名解析成功,網站已經安裝完成,上次都能正常打開,現在打開出現502錯誤,域名解析成功網站已經安裝完成
答:您好,為您的站點更換了php5.4,測試可以打開了.請您徹底清空瀏覽器緩存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問:移動電信聯通,搜狗谷歌360,都可以,就是鐵通網絡打不開,但是用鐵通打開別的網站沒問題,我另一網站www.zsjxc.com也是在貴司買的同類型的香港主機,可以打開,唯有這個打不開,請問會是什么問題?請幫處理一下,謝謝!
答:您好,經核實:
1.測試訪問當前站點正常(如圖),可能由于國際出口高峰期的原因導致無法正常訪問,可在瀏覽器中訪問http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出現403提示,可特殊申請切換到該國際出口線路.
2.檢測到本地網絡是電信網絡.可以重啟本地路由器或光貓獲得新的ip后或本地打開手機4G網絡進行嘗試訪問.如果能夠正常訪問,可能是當地的網絡運營商線路波動,建議向本地網絡運營商核實一下.非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們收到通知后8號就提交備案了,上面寫時間8月15號就到時間了,到時間就關停,他們審核時間這么慢,要是關停的話我們的損失可就大了,請問要怎么處理,快一些,有什么辦法?
問:還有我們有2個服務器上次你們是說121.201開頭的要雙備案,我們還有一個服務器是127.0.0.1的這個是不用雙備案的吧??
答:您好,在工信部有備案號的用戶都需要去辦理公安備案,后期其他機房也可能會陸續通知;若有其他備案號,無論是否是使用華南機房,建議都辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:放在網站里面的txt文件訪問不了,我需要騰訊認證接口需要下載TXT放到服務器里面,http://rb.qdwtit.com/MP_verify_xM4XofoTSK58T0HZ.txt麻煩你們看下
問:處理的怎樣了
答:您好,經核實:
問:但是為什么我電信,聯通,網絡都訪問不了
問:你看
問:我這邊需要調用騰訊接口,但是他們都訪問不了咱們的服務器,不光他訪問不了,我們也訪問不了 ,電信,聯通都是這樣,之前就出現過這關問題是你們那給解決的
答:您好,測試外網訪問的確有異常,核實檢查但并沒有發現異常,可以為您更換一臺服務器再試下,請確認是否立即更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:跟換后我的里面站內容這些都不會有問題吧?直接更換后我這邊就可以繼續訪問對吧你們直接幫我把域名都解析好了是吧
答:您好,更換主機是自動轉移數據到新機房的,不需要您做任何操作,系統也會自動把域名解析到新服務器,同意更換請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,那您幫我更換一下吧謝謝
答:您好,已經調換.數據正在自動遷移中,預計需要30分鐘,請稍后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請問我的網站遷移后是不是還沒有給我恢復好呢?現在管理后臺登錄是空白頁了
問:http://rb.qdwtit.com/fw.php現在打開都是錯誤頁了
問:后臺進去也是空白的
答:您好,測試訪問后臺是正常的,核實主機還在遷移中,請等待半小時后遷移完畢后訪問測試,新主機的ip是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊打開不知為什么都是亂碼很多客戶也說
問:根本打不開,我們讓所有外網的朋友打開都打不了
問:你們這什么情況啊親
問:
問:你們這遷移還不如不遷移了,網站出錯誤了
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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