問：請幫我清理空間dns緩存，網(wǎng)站出現(xiàn)403頁面。,請幫我清理空間緩存網(wǎng)站出現(xiàn)頁面
答：您好，測試訪問無異常,如您還訪問不了,
本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案階段:新增網(wǎng)站–等待域名實名認證 如何取消備案，我們跟注冊商聯(lián)系過了域名確實已經(jīng)實名且在工信部域名庫內(nèi)，但是狀態(tài)一直沒更改，想換到注冊商的服務器備案了，這邊怎么取消？
答：您好，1，備案資料已經(jīng)退回，但您在我司填寫的備案信息中滬ICP備號已在工信部beian.miit.gov.cn 不存在，如確認還需在我司備案，請點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統(tǒng)首頁A首次備案重新提交申請；
2，您經(jīng)營范圍還涉及投資咨詢，此需咨詢上級金融監(jiān)管部門辦理金融審批文件，請及時咨詢辦理；如確實不涉及，建議聯(lián)系工商局更改經(jīng)營范圍后再提交備案，避免您在其他接入商備案時無法順利通過審核。如需繼續(xù)在我司提交，可及時提交首次備案審核后及時提交工單聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核提交至管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名已經(jīng)實名認證通過幾天了，麻煩確認一下為什么狀態(tài)不更新
答：您好，根據(jù)相關(guān)政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新
請您聯(lián)系域名注冊商確認是否上報，如已上報等待2-3天核驗庫更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩確認一下為什么狀態(tài)不更新，域名已經(jīng)實名認證通過4天了，我也已經(jīng)向域名注冊商確認了域名已經(jīng)上報管局域名核驗庫并且生效了，
答：您好，根據(jù)相關(guān)政策流程要求，備案啟動信息驗證，會將備案域名信息與工信部域名庫進行比對，核實域名所有者是否一致。
域名在完成實名認證后或進行實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部域名庫，域名庫更新后，備案處的信息才會更新；
故當您出現(xiàn)這個問題時，若符合剛完成域名實名或域名實名信息變更的情況，請您耐心等待，一般實名后2-3工作日核驗庫信息便會更新；
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三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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