問：請幫我清理空間dns緩存，網站出現403頁面。,請幫我清理空間緩存網站出現頁面
答：您好，測試訪問無異常,如您還訪問不了,
本地電腦的開始菜單,運行,輸入cmd,在命令提示符下輸入 /flushdns刷新下本地緩存后訪問測試下,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案階段:新增網站–等待域名實名認證 如何取消備案，我們跟注冊商聯系過了域名確實已經實名且在工信部域名庫內，但是狀態一直沒更改，想換到注冊商的服務器備案了，這邊怎么取消？
答：您好，1，備案資料已經退回，但您在我司填寫的備案信息中滬ICP備號已在工信部beian.miit.gov.cn 不存在，如確認還需在我司備案，請點擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請刪除，然后點擊備案系統首頁A首次備案重新提交申請；
2，您經營范圍還涉及投資咨詢，此需咨詢上級金融監管部門辦理金融審批文件，請及時咨詢辦理；如確實不涉及，建議聯系工商局更改經營范圍后再提交備案，避免您在其他接入商備案時無法順利通過審核。如需繼續在我司提交，可及時提交首次備案審核后及時提交工單聯系我司為您優先審核提交至管局審核，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名已經實名認證通過幾天了，麻煩確認一下為什么狀態不更新
答：您好，根據相關政策流程要求，域名在完成域名實名或進行域名實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新
請您聯系域名注冊商確認是否上報，如已上報等待2-3天核驗庫更新即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩確認一下為什么狀態不更新，域名已經實名認證通過4天了，我也已經向域名注冊商確認了域名已經上報管局域名核驗庫并且生效了，
答：您好，根據相關政策流程要求，備案啟動信息驗證，會將備案域名信息與工信部域名庫進行比對，核實域名所有者是否一致。
域名在完成實名認證后或進行實名信息變更后，需要域名注冊商將域名最新實名信息上報至工信部域名庫，域名庫更新后，備案處的信息才會更新；
故當您出現這個問題時，若符合剛完成域名實名或域名實名信息變更的情況，請您耐心等待，一般實名后2-3工作日核驗庫信息便會更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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