問：您好，wopaas.com域名備案幫忙撤回一下，謝謝,域名備案幫忙撤回一下謝謝
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我想備份這個網(wǎng)站，因為太大，空間有可能放不下，你看這個什么辦，我想下載！能不能發(fā)到郵箱@qq.com 后者放到某一個地方讓我下載下來，包括數(shù)據(jù)庫
答：您好，我司可以為您打包網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫放在主機中，然后您通過ftp方式下載到本地，請確定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定，幫我把網(wǎng)站備份一下吧，我想下載一份備份文件留底。
答：您好，對應(yīng)空間中數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)已經(jīng)為您打包命名為pack__31455.rar，放到了主機FTP空間根目錄下，您可以使用FTP工具連接到空間中進行下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://atssw.mycn86.cn 港臺空間，緩存太重了，修改的樣式，一直無法生效
答：您好，
修改樣式后您可以添加 _qhc 參數(shù)清理緩存，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2224 ，若還是有問題，請?zhí)峁┠薷臉邮降木唧w路徑為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：feifanyizhifu.cn現(xiàn)在使用有沒有什么問題
答：您好，feifanyizhifu.cn 域名實名認證已完成，狀態(tài)正常ok，可以解析使用，目前查看域名還沒有解析，您可以在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-解析，添加設(shè)置。
解析設(shè)置請參見：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有網(wǎng)站后臺網(wǎng)址打不開
答：您好，
https://www..com/qh/index.php 已經(jīng)可以了，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好！請問具體是什么原因造成的？謝謝
答：您好，
您使用的是織夢程序，織夢程序用的時候php5.2的環(huán)境。
服務(wù)器運行時間較長導致緩存耗盡影響php的執(zhí)行，所以幫您重啟了服務(wù)器后并恢復。
請您再觀察，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：非常感謝！
答：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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