問：您好，收到備案被退回的信息，說實名認證的證件號,與備案填報證件號不一致，這個號是哪里來的，我的資料里沒有填寫這個信息啊！ ,收到備案被退回的信息說實名認證的證件號
答：您好，此不是在備案系統內填寫，而是您實名認證里面填報的信息錯誤，請您登陸西數官網您的管理中心–業務管理–域名管理–域名過戶內重新創建一個新的模板，將域名所有者過戶至“武漢北極光數字科技有限公司”，證件號碼“D”，證件類型“營業執照”后再進行備案申請提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經提交過戶申請，但是新建模板時，只能填寫公司名稱，沒看到填寫證件號碼的地方
答：您好，
1.域名實名信息認證請參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746；
2.若是您不會操作，可在西數官網提交一個域名類工單聯系我司域名專員協助您處理即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：HTTP 錯誤 500.23 – server=demo檢測到在集成的托管管道模式下不適用的 ASP.NET 設置。
答：您好，
已為您的程序設置適用的asp.net環境.并修改web.config文件中的數據庫配置信息.
測試通過http://www.o2osxi.com/m/index.aspx 已經可以正常訪問打開.請您清空瀏覽器緩存或者換個瀏覽器后訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,請問是不是還沒有電話核驗嗎，法人、負責人、座機都沒有嗎
答：您好，電話核驗已經完成，已經反饋至審核專員，由于近期備案申請較多，我司工作人員已經在加緊處理中，請您耐心等待一下，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 收到了你們的郵件尊敬的用戶，陳敏麗您好！ 根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)通知，您的域名涉及不良信息運用，請在接到該通知后7個工作日內將注冊人或注冊單位提交材料至我司，以便工作人員協助您完成強化實名審核。若未在收到該通知7個工作日內完成強化實名審核，將會影響域名及注冊者持有的其他域名的正常使用（含其他服務商注冊的域名）。 強化實名材料要求如下：1）蓋有公章或個人簽字的《域名使用承諾書》（見附件）；2）域名注冊者的身份證明材料；a.域名注冊者為自然人的須提交身份證、或軍官證、護照或其他身份證明材料，并提交域名注冊者手持上述身份證明材料拍攝的照片；b.域名注冊者為組織的須提交組織機構代碼證、或營業執照，以及法定代表人身份證明文件（身份證、軍官證、護照或其他），并提交域名聯系人手持上述機構、法定代表人身份證明文件拍攝的照片。3）域名已完成工信部備案的ICP/IP備案號、《關于域名用于境外接入的網站的承諾書》、《關于域名用于非網站用途的承諾書》三者之一。 需提供強化實名的域名以及注冊人:myhaihuo.cn:山西鑫興昌商貿有限責任公司 附件一：《承諾書》點擊下載附件二：《用于非網站用途承諾書》點擊下載附件三：《用于境外接入網站承諾書》點擊下載以上材料提交到我司郵箱：qianghua@35.com詳細說明及表格下載請見: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251
這個域名是之前別人代注冊的 用的是我的郵箱 現在聯系不上那個人請問我需要做什么還有若未在收到該通知7個工作日內完成強化實名審核，將會影響域名及注冊者持有的其他域名的正常使用（含其他服務商注冊的域名）。這個的意思是會影響到我郵箱下的其他域名嗎
答：您好，
問：@qq.com郵件已發送麻煩審核一下
答：您好，目前時值夜間值班，工作日時間我司工作人員會及時為您跟進處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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