問(wèn)：請(qǐng)盡快變更狀態(tài),實(shí)名已通過(guò)
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，
之前是備案查詢接口獲取該域名的備案信息有問(wèn)題導(dǎo)致，已經(jīng)調(diào)整，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試添加綁定；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，圖片如下
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：中木馬后 已清除了。 請(qǐng)幫助開通
答：您好，該域名管局通報(bào)下發(fā)鎖定的，暫未提供申訴渠道方式，您請(qǐng)耐心等待下，我們幫您問(wèn)下，有消息后通知您。
通過(guò)和管局核實(shí)回復(fù)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 對(duì)方需要解析一個(gè)二級(jí)域名到我的服務(wù)器 但是對(duì)方的主域名解析 還是在原來(lái)服務(wù)器不能修改 我去添加白名單 添加不起
答：您好，這個(gè)域名白名單提交到了另外的服務(wù)器，如果您想要給提交新服務(wù)器，需要?jiǎng)h除之前的。如果是二級(jí)域名，您在提交白名單的時(shí)候填寫具體的二級(jí)域名即可，這種情況可以提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 提交二級(jí)域名提示未備案
答：您好，是工信部備案接口的問(wèn)題，我們已經(jīng)調(diào)整了，您再提交試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好， 是本網(wǎng)站的備案嗎，現(xiàn)在要變更主體名稱。有沖突提交不了
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)： 無(wú)法獲取mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)核實(shí)下呢
答：您好，查看了您前面提交的工單。經(jīng)核實(shí)，目前Linux系統(tǒng)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)最低版本是5.6的。（比如）若確需支持mysql5.1，請(qǐng)變更到 類型主機(jī)。
其流程：您可以先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)》可以自行變更。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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