問：3月1日流量1.4G，麻煩看一下哪個蜘蛛流量這么大,月日流量麻煩看一下哪個蜘蛛流量這么大
答：您好，
問：昨天可以訪問，今天無法訪問，是什么情況
問：好像可以了，但是虛擬主機管理界面打不開，要求實名認證，昨天可以的，請問是什么情況
問：如果無法使用，可以申請退款嗎
答：您好，
2、綁定域名的流程：
域名解析，將自己的域名做cname記錄，指向二級域名地址：lksadhf11e7k.gotoip11.com。
問：你是說這個功能我無法使用了是嗎
答：您好，請您完成賬號實名認證后《賬號管理–賬號實名認證》、再次測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.szhjmjx.com 網站主機的有害信息已經刪除，麻煩打開一下帶www.網站，謝謝
答：您好，解除限制了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩幫忙查一下這個域名zghlmjy.com是否已有備案？
答：您好，通過工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名zghlmjy.com已備案成功，如圖；
此域名備案接入不在我司，若現在使用的是我司主機，請及時提交備案轉入申請，將備案信息接入到我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，我可以把這個備案注銷后，再在三五互聯重新備案吧？
答：您好，可以的；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，因營業執照更改了法人，注銷備案時，單位名稱及證件是填寫上傳原來的還是填寫上傳新的執照和法人證件呢？
答：您好，上傳最新的營業執照和現法人身份證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，主辦單位名稱也是填新的單位名稱嗎？
答：您好，
1.主辦單位名稱請填寫：宜賓紅樓夢甘醇酒業營銷有限公司；
2.若公司已更名，需要向管局提交新公司營業執照拍攝件，并建議在注銷申請表注銷原因處備注說明，公司名稱已由：XXX變更為：XXX,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：julysys.com 我的郵箱最近會漏收郵件，麻煩幫助看看
答：您好，請問具體是哪一個賬號，您可以通過網頁方式登陸郵箱，然后點擊頂部“自助查詢”查看下是否有攔截的情況，另外核實下對方那邊是否有退信。您最好提供下收件地址、發件地址以及大致時間，我們好查看下日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問：@hiecise.com，今天下午，這個客戶郵箱發郵件到@julysys.com,我們沒有收到，對方也沒有退件
問：另，2月17日也發過，我們也沒有收到
答：您好，我們檢查了日志，并沒有發過來的郵件，請您核實下是否發件地址沒有提供正確。另外請核實下對方是否沒有正確填寫這邊的郵箱地址，導致發送到了其他地方。
還有julysys.com域名解析也不完整，http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 這是完整的郵局解析地址，而用戶這邊julysys.com只有一條mx記錄。
對方hiecise.com郵局是騰訊的，如果在騰訊也有開通記錄，那么對方發送的郵件就會到騰訊的郵局服務器，這也是通常遇到的一個原因，可以讓返過去給發信看是否能收到，然后對方再回信,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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