問： 客戶反應(yīng)在香港地 域名無法訪問，請協(xié)助排查下問題,客戶反應(yīng)在香港地 域名無法訪問
答：您好，當前查看到您對應(yīng)的域名并沒有解析到我司主機，并且域名并非我司注冊。
問： 沒有啊，域名是解析在西部主機上
答：您好，
問：http://www.jdnpm.com/ 這個網(wǎng)站在北京那邊打不開，請看截圖報錯
答：您好，
當前測試您網(wǎng)站域名可以訪問，但是根據(jù)您反饋的問題問題來看其應(yīng)該是對應(yīng)地 本地解析域名異常導致，您可以嘗試讓其做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.jdnpm.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站中沒有啊，已經(jīng)是“王虞茗律師“，還有哪里有問題
答：您好，核實現(xiàn)網(wǎng)站標題已不涉及中國、中華等字樣，已為您重新提交備案，請等待審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我還需要點提交嗎
答：您好，您無需提交，已為您提交了請刷新查看；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.sxhap.com 您好這個網(wǎng)站打不開了，幫忙看看，謝謝
答：您好，
查看該域名是過期后進行的續(xù)費,需要重新等待解析生效,請耐心等待2-24小時左右再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：答復: 您好，我們測試遠程連接正常; 從您反饋的截圖來看, 您本地網(wǎng)絡(luò)連接數(shù)據(jù)庫服務(wù)器, 請再觀察, 若是再次出現(xiàn)此問題, 請反饋一份在出現(xiàn)此問題時 ping sql.m45.vhostgo.com 的完整截圖, 以便于我們協(xié)助核實及處理該問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
這是昨晚你的客戶讓我ping的，你卻說禁ping.我?guī)蛣e人做的的程序，用的數(shù)據(jù)庫，別人經(jīng)常反應(yīng)登陸不上．這個如何辦？請想辦法解決．別人是公司，網(wǎng)絡(luò)沒問題．是你們的空間數(shù)據(jù)庫不穩(wěn)定，一會行，一會不行．
答：您好，
1.您可以測試ping一下以下幾個地址sql.w93.vhostgo.com和sql.w2533.vhostgo.com看看是否能ping通。
2.如上述地址可以ping通，您可以將您當前數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)做一個備份（備份參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=816 ），我司為您將當前數(shù)據(jù)庫更換到以上地址對應(yīng)服務(wù)器上面去,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
