問(wèn)：foxue.gotoip55.com  這個(gè)主機(jī)找不到了 怎么回事？,這個(gè)主機(jī)找不到了怎么回事

答：您好
我們通過(guò)財(cái)務(wù)記錄查看,該主機(jī)最后一次續(xù)費(fèi)是 10:16:20,續(xù)費(fèi)了一年,目前因到期太久未續(xù)費(fèi),被系統(tǒng)刪除了,若本地有數(shù)據(jù),可重新購(gòu)買主機(jī),上傳下程序,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：什么時(shí)候到期的，是不是2019年11月12日？？？？

問(wèn)：程序找不到了，沒(méi)有備份啊？？

答：您好
抱歉,目前看沒(méi)有記錄,請(qǐng)您提供下之前綁定的域名，我們看能否找到一些信息,假如能找到,會(huì)需要掃描磁盤的方式恢復(fù)數(shù)據(jù),會(huì)涉及到980的費(fèi)用,請(qǐng)知悉,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.jfyzwy.com  這個(gè)域名，我跟你們說(shuō)了幾百遍，叫你們幫我修改主機(jī)名和到期時(shí)間，補(bǔ)差價(jià)，因?yàn)槲铱吹狡跁r(shí)間是看域名，沒(méi)有關(guān)注到主機(jī)到期！！！

答：您好
1、目前正在讓運(yùn)維同事核實(shí)是否有數(shù)據(jù)塊,請(qǐng)耐心等待下,若有數(shù)據(jù)塊,可掃描磁盤方式恢復(fù),會(huì)耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),且會(huì)涉及到980的費(fèi)用,
2、另外,“叫你們幫我修改主機(jī)名和到期時(shí)間”是說(shuō)以前關(guān)于這個(gè)主機(jī)與我們聯(lián)系過(guò)嗎？若是,請(qǐng)問(wèn)下是通過(guò)工單形式還是電話聯(lián)系的？或者說(shuō)QQ呢？麻煩將具體信息提供下,比如QQ聊天記錄,或來(lái)電電話號(hào)碼,我們核實(shí)下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：一來(lái)二去，我把這個(gè)事情搞忘記了，我不光是提交工單，qq客服說(shuō)的最多 ，至少說(shuō)了三四回，搞忘記了

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，暫時(shí)還未找到數(shù)據(jù)，磁盤掃描時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)明天回復(fù)工單，等運(yùn)維反饋結(jié)果在確認(rèn)是否可恢復(fù)。若還有備份，使用備份恢復(fù)，要購(gòu)買同型號(hào)虛擬主機(jī)，并會(huì)涉及到980的數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)找到?jīng)]？

答：您好，掃描備份磁盤還存在主機(jī)foxue數(shù)據(jù)，如需恢復(fù)，請(qǐng)開(kāi)通新主機(jī)，再聯(lián)系我司掃描恢復(fù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元。請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：太貴了搞不起，最多100塊錢吧 ，不行的話我就不要這個(gè)數(shù)據(jù)了

答：您好，因?yàn)閽呙鑲浞荽疟P操作有一定風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長(zhǎng)（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)4-24小時(shí)），以及存儲(chǔ)成本，人力成本等，所以我司才收取一定費(fèi)用880元/次，如您需要我司找回備份數(shù)據(jù)，可以充值費(fèi)用到賬戶中，若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，費(fèi)用將退還給用戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：不是網(wǎng)站到期，半年都不刪主機(jī)的呢？？？  怎么我的主機(jī)都被刪除了？？？？ 而且沒(méi)有通知我！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

問(wèn)：zylshb.com  我這個(gè)主機(jī)也不見(jiàn)了！！！！！！我抄他媽

問(wèn)：偷偷給我刪了多少主機(jī)？？？？？

問(wèn)：疫情期間還刪除主機(jī)，你們有沒(méi)有良心，我們還在武漢啊！

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，過(guò)期通知可在 管理中心–賬號(hào)管理–續(xù)費(fèi)通知日志中查看 。各種方式都有通知，虛擬主機(jī)過(guò)期一個(gè)月就進(jìn)入刪除隊(duì)列。 zylshb.com  這個(gè)主機(jī)若有需要，可聯(lián)系運(yùn)維幫您掃描下硬盤 看是否還有數(shù)據(jù)恢復(fù)，掃描檢查會(huì)收取有人工費(fèi)用 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：zylshb.com 這個(gè)在疫情期間，大家都沒(méi)有時(shí)間弄這個(gè),而且我沒(méi)收到通知，也沒(méi)接到你們電話，你要是這樣搞？  我只能曝光你們企業(yè)！！！！！

答：您好，zylshb.com ，我司為您進(jìn)行找回嘗試掃描磁盤，看到還有數(shù)據(jù)能組裝找回，并且考慮疫情情況，為您申請(qǐng)到減免找回費(fèi)用續(xù)費(fèi)。
如要恢復(fù)zylshb.com主機(jī)，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)，foxue要恢復(fù)的話，需要充值找回，請(qǐng)知悉

問(wèn)：zylshb.com主機(jī) 確認(rèn)找回這個(gè)

答：您好，zylshb.com主機(jī)續(xù)費(fèi)需要80元,您帳戶余額不足,請(qǐng)充值后我們?yōu)槟謴?fù)數(shù)據(jù)續(xù)費(fèi)一年主機(jī),foxue主機(jī)請(qǐng)問(wèn)是否還需要幫您找回,如果需要,請(qǐng)?jiān)俪渲?80元為您找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：里面有80塊錢，  foxue太貴了，我們收客戶也沒(méi)多少錢，我最多能接受200塊錢，

答：您好，zylshb.com已經(jīng)恢復(fù)，foxue明天正式上班后幫您申請(qǐng)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：foxue主機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)，如果不方便交流 , 可以加我的小號(hào)wx威信：xyhl_2006，

答：您好，經(jīng)向經(jīng)理申請(qǐng),考慮您是代理商, 在原來(lái)980元基礎(chǔ)上再優(yōu)惠100元,也就是880,包括找回?cái)?shù)據(jù)和續(xù)費(fèi)一年空間的費(fèi)用,這個(gè)掃描磁盤方式需要花費(fèi)較大的時(shí)間人力成本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：200能不能搞，不能搞就算了

答：您好，非常抱歉,無(wú)法為您處理該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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