問：網站打開很慢，以前 都正常的。,網站打開很慢以前都正常的
答：您好，
網站首頁和內頁訪問速度都比較快，測試結果已經截圖反饋。
由于您反饋您本地訪問較慢，所以給您做了調整您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好， 已經注銷備案了，但系統依舊顯示有備案，無法提交新備案，原備案號【湘ICP備號】
答：您好，通過備案號在工信部查詢，備案存在空殼主體：，所以重新申請新備案提示；
問：香港主機的時候是可以打開的，轉到國內主機后就打不開網站了
答：您好，
數據庫未遷移成功，已處理訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，bjyqcwzx.com，之前客戶在你們這里備案的，前幾天讓重新提交資料，現在沒有通過，是什么原因？他們也提供了相關資質了呀
問：您好，而是我們提供備案的時候也是提交的接入備案，不是新增備案
問：您好，而是我們提供備案的時候也是提交的接入備案，不是新增備案
問：您好，而是我們提供備案的時候也是提交的接入備案，不是新增備案
答：您好，
1.查看是因為您單位在工信部還存有一個空殼備案號，，由于同一企業在工信部只能有一個備案號，此您請及時注銷備案號“京ICP備號”后再重新提交此賬戶下備案申請即可；
2.注銷申請表下載地址連接參考：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%B8%82ICP%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B3%A8%E9%94%80(%E5%88%A0%E9%99%A4)%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8.doc ，注銷原因就填申請注銷空殼數據，單位名稱xxxx，證件號xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前在你們這里接入了的，為什么給注銷了？
答：您好，通過備案號：京ICP備號 查詢，原備案接入不在我司的；若備案轉入還未上報管局審核通過，原備案接入商取消或注銷網站，即會形成空殼主體的情況；
建議注銷原備案號空殼主體后，重新申請新備案提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：hndyny.com這個域名我要解析到香港服務器127.0.0.1這個地址上的.
我不解析國內這個地址上127.0.0.1 麻煩幫我添加一下這個的IP地址的白名單下127.0.0.1
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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