問：您好，我現在想在增加一個域名備案 可是備案已經在審核中了 可以撤銷嗎,我現在想在增加一個域名備案可是備案已經在審核中了可以撤銷嗎
答：您好，可以的，已經為您暫時退回申請，您請點擊備案信息-添加網站，繼續添加提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，能否幫我查下njytgz.com 該域名在資質三證合一之后有沒有重新做過實名認證，謝謝
答：您好，njytgz.com 域名實名更新，請登錄主站管理賬號，業務管理，域名管理，通用模板，添加模板，提交新的實名證件，然后 模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為什么提交時 提示沒實名
答：您好，查看是申請備案轉入，無法準確檢測到，已為您提交申請，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 你好 郵箱有兩個問題：1. 今天郵箱出現如圖這樣的情況，點擊收件箱里的一封郵箱出現的，無法打開； 2. 我用管理郵件，多數郵件能夠提取，偶爾會出現收件箱里郵件沒有提取出來的情況。
答：您好，可能是某封郵件的問題，請問郵局賬戶是多少，具體是那封郵件，麻煩截圖看看。
問：您好，麻煩把應急手機號碼修改為網站負責人那里的哪個
答：您好，應急手機號已協助修改為,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 1、網址上列的安全產品是否就是他們能提供的全部安全產品，還有沒有遺漏？2、列出來的清單里哪些是已經自帶的，哪些需要單獨付費？3、需要付費的具體金額
答：您好，
列出的是我司目前安全相關所有設置，默認支持的，不需要單獨付費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您們網站上面安全產品針對虛擬主機適不適用？http://www.shinetop.cn/safety/
答：您好，
適合，豪華DDOS高防適合云服務器，輕量DDOS高防適合虛擬主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問：SSL證書 云堡壘機 Web應用防火墻 安全產品針對虛擬主機適不適用？
答：您好，
問：web應用防火墻不支持云服務器嗎？
答：您好，
WAF 只部署在虛擬主機，云服務器有云盾功能 可自行開關，云盾能精確識別針對網站和服務器的漏洞掃描、入侵檢測，支持入侵實時攔截，并能跨網站、跨機房進行數據聯動、漏洞庫自動升級,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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