問：您好，您好，為什么備案核驗助手暫停服務了,為什么備案核驗助手暫停服務了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可
答：您好，非常抱歉，此您請先下載百度APP,打開后根據—-然后掃碼核驗二維碼，完成核驗二維碼后再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我蘋果手機本來就有百度App的呀但掃不開
答：您好，測試百度app可以正常掃碼上傳資料，請打開百度APP后點擊-并選擇掃一掃后再掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qmx12366.comhttp://www.nbcxjiagu.com這兩個網站打開速度都有點慢
答：您好，
問：您好，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進行核驗即可 這是怎樣理解？
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進行，臨時啟用百度小程序，請下載百度app（如是蘋果手機，請在蘋果自帶的app store中搜百度下載）并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛添加了一家解析服務商信息，對方解析結果反饋沒有A記錄：“請前往您的域名解析商處設置A記錄”，請告知添加的代碼，對應哪個IP地址。
話說這個域名一直沒有A記錄，如何保證正常訪問網站的呢？
答：您好，
核實此域名使用多組DNS，請使用我司dns或的DNS，若使用我司dns，請問要添加什么解析
可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 教程 A記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛查過主機的IP地址，添加A記錄以后網站還是無法訪問怎么回事？
答：您好，您使用了多組dns導致無法正常解析,目前把dns改回我司的ns1.myhost.net ns2.myhost.net ,1-48小時內生效,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于你們的解析設置不能識別帶下劃線的CNAME記錄，導致我們的某一家郵箱服務不能正常使用，收件方檢測不到DKIM記錄容易把我們的郵件作垃圾郵件處理。所以才另外注冊了一家域名解析服務商平臺。
技術上說同時用多家服務商解析同一域名是可以運行的，現在你們的設置又不能接受。我們的目的是希望設置帶下劃線的CNAME記錄使郵箱服務正常運行，現在請修改你們的解析設置，接受帶下劃線的CNAME記錄！！
問：請將這2條記錄類型修改為CNAME并使解析結果為正常！
答：您好，
已經為您設置，請稍等30分鐘以上后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在網站又打不開了
問：DKIM檢測通過，但是為會域名解析結果報錯？還有大概16:25左右網站突然無法顯示了，用其它瀏覽器和手機試過都打不開。請盡快修復，謝謝！！
答：您好，www.ewisx.com的解析您自己刪除了，所以無法訪問，在域名解析日志里面可以看到這個記錄。
檢測出錯的問題已經反饋我司開發部門核實，解析實際是生效的，暫不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：A記錄是今天添加的，網站已經建了幾年，以前從來沒有A記錄反而一直能正常訪問。今天用的那家域名服務商反饋解析結果說“沒有A記錄”我才添加的，添加之后網站也是無法訪問的。請查看我添加和刪除的時間和這條工單之前的留言記錄。
后來你們修復了CNAME下劃線的問題，我已經把另一家的解析記錄和域名都刪除了。現在只有你們一家DNS服務商，照理說應該恢復以前的正常使用狀態才對。請檢查原因并修復。謝謝！
答：您好，請確認是否需要頂級域名和www 均解析訪問到ip 127.0.0.1 ，回復此工單后我司協助重新添加a記錄解析 ，
或請通過前臺域名管理–添加a 記錄解析并等待解析生效即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛添加了CNAME，現在正常了。謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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