問：您好，您好，為什么備案核驗助手暫停服務(wù)了,為什么備案核驗助手暫停服務(wù)了
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暫無法使用，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗即可
答：您好，非常抱歉，此您請先下載百度APP,打開后根據(jù)—-然后掃碼核驗二維碼，完成核驗二維碼后再提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我蘋果手機本來就有百度App的呀但掃不開
答：您好，測試百度app可以正常掃碼上傳資料，請打開百度APP后點擊-并選擇掃一掃后再掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qmx12366.comhttp://www.nbcxjiagu.com這兩個網(wǎng)站打開速度都有點慢
答：您好，
問：您好，目前電子化核驗臨時切換到百度APP，請先下載百度APP，使用百度APP的“掃一掃”功能開啟小程序進(jìn)行核驗即可 這是怎樣理解？
答：您好，非常抱歉，因微信方面原因，原備案小程序暫無法使用，為保障您備案的正常進(jìn)行，臨時啟用百度小程序，請下載百度app（如是蘋果手機，請在蘋果自帶的app store中搜百度下載）并打開百度app掃碼上傳資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，剛添加了一家解析服務(wù)商信息，對方解析結(jié)果反饋沒有A記錄：“請前往您的域名解析商處設(shè)置A記錄”，請告知添加的代碼，對應(yīng)哪個IP地址。
話說這個域名一直沒有A記錄，如何保證正常訪問網(wǎng)站的呢？
答：您好，
核實此域名使用多組DNS，請使用我司dns或的DNS，若使用我司dns，請問要添加什么解析
可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 教程 A記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛查過主機的IP地址，添加A記錄以后網(wǎng)站還是無法訪問怎么回事？
答：您好，您使用了多組dns導(dǎo)致無法正常解析,目前把dns改回我司的ns1.myhost.net ns2.myhost.net ,1-48小時內(nèi)生效,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：由于你們的解析設(shè)置不能識別帶下劃線的CNAME記錄，導(dǎo)致我們的某一家郵箱服務(wù)不能正常使用，收件方檢測不到DKIM記錄容易把我們的郵件作垃圾郵件處理。所以才另外注冊了一家域名解析服務(wù)商平臺。
技術(shù)上說同時用多家服務(wù)商解析同一域名是可以運行的，現(xiàn)在你們的設(shè)置又不能接受。我們的目的是希望設(shè)置帶下劃線的CNAME記錄使郵箱服務(wù)正常運行，現(xiàn)在請修改你們的解析設(shè)置，接受帶下劃線的CNAME記錄?。?/p>
問：請將這2條記錄類型修改為CNAME并使解析結(jié)果為正常！
答：您好，
已經(jīng)為您設(shè)置，請稍等30分鐘以上后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了
問：DKIM檢測通過，但是為會域名解析結(jié)果報錯？還有大概16:25左右網(wǎng)站突然無法顯示了，用其它瀏覽器和手機試過都打不開。請盡快修復(fù)，謝謝?。?/p>
答：您好，www.ewisx.com的解析您自己刪除了，所以無法訪問，在域名解析日志里面可以看到這個記錄。
檢測出錯的問題已經(jīng)反饋我司開發(fā)部門核實，解析實際是生效的，暫不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：A記錄是今天添加的，網(wǎng)站已經(jīng)建了幾年，以前從來沒有A記錄反而一直能正常訪問。今天用的那家域名服務(wù)商反饋解析結(jié)果說“沒有A記錄”我才添加的，添加之后網(wǎng)站也是無法訪問的。請查看我添加和刪除的時間和這條工單之前的留言記錄。
后來你們修復(fù)了CNAME下劃線的問題，我已經(jīng)把另一家的解析記錄和域名都刪除了?，F(xiàn)在只有你們一家DNS服務(wù)商，照理說應(yīng)該恢復(fù)以前的正常使用狀態(tài)才對。請檢查原因并修復(fù)。謝謝！
答：您好，請確認(rèn)是否需要頂級域名和www 均解析訪問到ip 127.0.0.1 ，回復(fù)此工單后我司協(xié)助重新添加a記錄解析 ，
或請通過前臺域名管理–添加a 記錄解析并等待解析生效即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：剛添加了CNAME，現(xiàn)在正常了。謝謝！
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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