問：您好，備案沒有需要更新的，為什么訪問還是有問題,備案沒有跟新
答：您好，已恢復(fù)訪問，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問增加輔域名，輔域名備案期間網(wǎng)站需要關(guān)閉嗎
答：您好，若是需要添加新的頂級(jí)域名備案，新域名在備案審核期間也是不能打開訪問的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)有的網(wǎng)站需要關(guān)閉嗎，還是只是需要備案的域名關(guān)閉就可以
答：您好，已備案通過的域名可以正常訪問，新提交域名需處于關(guān)閉狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，請(qǐng)重新訪問再試，請(qǐng)核實(shí)您對(duì)應(yīng)的請(qǐng)求訪問，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：是用戶那邊的，用戶還不行，需要用戶的ip嗎
答：您好，已經(jīng)解除攔截，如果仍訪問異常，可能本地有緩存，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問，
如果仍不行，請(qǐng)復(fù)制對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)到工單中我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://yanxiyzzx.com/i/
答：您好，查看您提交了多個(gè)相同的工單，而您的問題我司已經(jīng)在工單中回復(fù)您，您可以結(jié)合對(duì)應(yīng)工單核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：打開媒體音
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=697 請(qǐng)參考這個(gè)說明設(shè)置試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前綁定了其他網(wǎng)站上，但是已經(jīng)解綁，想重新綁定
答：您好，查看您域名已經(jīng)解析指向到主機(jī)，為您將當(dāng)前域名綁定的主機(jī)解除綁定，并核實(shí)您對(duì)應(yīng)域名解析也是錯(cuò)誤的，請(qǐng)重新修改一下域名解析，將會(huì)域名解析到wxlwzh.gotoip2.com該地址,請(qǐng)勿解析到wxlwzh.gotoftp2.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站實(shí)際訪問很慢，特別是手機(jī)端都打不開。別和我說服務(wù)器沒問題我啥都沒動(dòng)，以前沒問題現(xiàn)在出問題了。
答：您好， 核實(shí)此服務(wù)器現(xiàn)在開啟了ddos 高防 ，可以為您開啟百度云加速 ，同意可以回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：百度云加速 不會(huì)出現(xiàn)其他問題吧 如果沒其他問題 可以開啟
答：您好，
已經(jīng)為您開啟了，您可以20分鐘后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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