問：您好，備案域名已經更新和公司名稱一致。備案又被退回 麻煩給看下怎么處理,備案域名已經更新和公司名稱一致
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：網站打不開，根目錄下的文件也是有的，根目錄下也并沒有index.html文件可以刪除，麻煩看下是什么情況、
答：您好，
已經可以訪問了，請現在測試一下。
index.html文件是系統初始化的時候自動生成的，可以直接刪除。
目前已經幫您刪除了這個文件，現在訪問已經正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，拍執照的時候不能聚焦，法人已經拍了幾次了還是這樣，就用這個可以嗎
答：您好，非常抱歉，查看上傳的營業執照仍有些模糊，建議刪除后重新拍攝，可無需拍攝背景，以便上傳的營業執照更大更清晰，能順利通過驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前這個子站都可以使用ssl，現在也有這個文件 咋樣才能讓它正確啟用呢。
問：是https://m.ruanhuicn.com
答：您好，
核實m.ruanhuicn.com 證書是正常的，訪問顯示有異常原因是程序使用http調用無法正常加載，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 這個證件是屬于特殊行業 真實有效 紅網可查 麻煩幫忙提交下備案 謝謝
答：您好，如您有可查詢到您單位證件的網址，請將此網址提交至工單，以便為您反饋至審核人員為您審核提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到郵件退回原因可這邊看到的退回原因不一樣啊，要怎么操作郵件：
備案后臺：
答：您好，1，通知是因備案被浙江管局撥測到信息有誤，備案資料未及時修改提交至管局審核；
2，您目前已在操作備案變更，但提交的備案資料不準確，備案已被退回，請及時根據退回原因修改后再繼續提交備案變更申請至管局審核；
3，若是單位更名，請補充更名書圖片至附件材料處，
更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
4，網頁打開單位名稱為更名前的單位名稱，
請及時調整網頁內容為浙江謝氏塑膠股份有限公司信息后再提交備案申請，并請將網頁下方備案號鏈接至工信部網站beian.miit.gov.cn ，目前鏈接的工信部網址錯誤；
5，如何在網頁下方放置備案號和鏈接可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工商沒有出具更名書，只有我們在提交變更時的“公司登記基本情況”，有好多頁怎么提供呀！
答：您好，可提供有顯示單位名稱更名情況的頁面作為更名書嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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