問：您好，備案域名已經(jīng)更新和公司名稱一致。備案又被退回 麻煩給看下怎么處理,備案域名已經(jīng)更新和公司名稱一致
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實(shí)名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實(shí)名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
問：網(wǎng)站打不開，根目錄下的文件也是有的，根目錄下也并沒有index.html文件可以刪除，麻煩看下是什么情況、
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，請現(xiàn)在測試一下。
index.html文件是系統(tǒng)初始化的時候自動生成的，可以直接刪除。
目前已經(jīng)幫您刪除了這個文件，現(xiàn)在訪問已經(jīng)正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，拍執(zhí)照的時候不能聚焦，法人已經(jīng)拍了幾次了還是這樣，就用這個可以嗎
答：您好，非常抱歉，查看上傳的營業(yè)執(zhí)照仍有些模糊，建議刪除后重新拍攝，可無需拍攝背景，以便上傳的營業(yè)執(zhí)照更大更清晰，能順利通過驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前這個子站都可以使用ssl，現(xiàn)在也有這個文件 咋樣才能讓它正確啟用呢。
問：是https://m.ruanhuicn.com
答：您好，
核實(shí)m.ruanhuicn.com 證書是正常的，訪問顯示有異常原因是程序使用http調(diào)用無法正常加載，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 處理后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
您好 這個證件是屬于特殊行業(yè) 真實(shí)有效 紅網(wǎng)可查 麻煩幫忙提交下備案 謝謝
答：您好，如您有可查詢到您單位證件的網(wǎng)址，請將此網(wǎng)址提交至工單，以便為您反饋至審核人員為您審核提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到郵件退回原因可這邊看到的退回原因不一樣啊，要怎么操作郵件：
備案后臺：
答：您好，1，通知是因備案被浙江管局撥測到信息有誤，備案資料未及時修改提交至管局審核；
2，您目前已在操作備案變更，但提交的備案資料不準(zhǔn)確，備案已被退回，請及時根據(jù)退回原因修改后再繼續(xù)提交備案變更申請至管局審核；
3，若是單位更名，請補(bǔ)充更名書圖片至附件材料處，
更名書獲取請參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ；
4，網(wǎng)頁打開單位名稱為更名前的單位名稱，
請及時調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容為浙江謝氏塑膠股份有限公司信息后再提交備案申請，并請將網(wǎng)頁下方備案號鏈接至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，目前鏈接的工信部網(wǎng)址錯誤；
5，如何在網(wǎng)頁下方放置備案號和鏈接可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，工商沒有出具更名書，只有我們在提交變更時的“公司登記基本情況”，有好多頁怎么提供呀！
答：您好，可提供有顯示單位名稱更名情況的頁面作為更名書嘗試備案，是否能審核通過請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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