問：您好，我想問一下我的證件號碼是哪里不一樣？我是用的原來的備案，備案號和原網站負責人和手機號都是一樣的。是哪里不一致,我想問一下我的證件號碼是哪里不一樣
答：您好，1，備案被退回是因：原在其他接入商備案是證件類型選擇為社會團體，并且證件號碼與提供單位證件上證件類型民辦非企業單位登記證書和證件號碼
2，如需轉入，請及時聯系原備案接入商協助您修改主體證件類型和證件號碼提交至管局審核，管局審核通過后再到我司提交備案轉入；
3，如無法聯系原接入商更改，您只能考慮注銷后重新備案，注銷后原備案域名需重新備案成功后才能訪問；
4，注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.width168.com無法訪問，但ssl證書已經部署上去了http://www.width168.com可以訪問，麻煩技術幫忙看下呢，謝謝
答：您好，
問：已經配置了ssl證書了呢，那為什么還是不能訪問呢
答：您好，
問：這服務器怎么總是出問題？
答：您好，
現在系統已經重啟恢復,請再觀察是否還有類似情況出現,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://heredlift.mycn86.cn/ 客戶反饋這個站會時不時出現404頁面 多刷新幾次后又恢復正常了，請幫忙檢測下
答：您好，目前使用第三方檢測域名解析不太穩定，您是剛調整過嗎，如果不是建議聯系域名注冊方先核實一下具體情況
非常感謝您長期對我司的支持！
問：狀態 運行中 計費模式包年/包月 340天后到期 訂單號 CNAME解析prof6bbc72f.cname.hwcloudsite.cn
答：您好，您是要修改域名dns嗎，我們查看dns是我司的，并且您已經將 華創新材.中國 解析到了prof6bbc72f.cname.hwcloudsite.cn，如果需要www.華創新材.中國也訪問網站，需要再添加一條主機名為www的解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問新增備案電話核驗通常需要多久？
答：您好，一般會在1-2個工作日內安排電話核驗后提交，預計資料會周一核驗，請注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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