問：您好，備案提示短信驗證未通過，已經驗證了,備案提示短信驗證未通過
答：您好，首次新增備案時，工信部會分別發送核驗短信至法人和網站負責人手機號，需同時在24小時內完成短信核驗，備案申請才能順利進入管局審核階段；
查看您已經使用：快速重提交 功能，重新上報備案申請至管局，請法人和網站負責人注意查收新的核驗短信并及時去提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改郵箱 短信核驗是哪個手機號碼接收驗證碼那
答：您好，
變更備案時，一般法人和網站負責人的手機號都會收到驗證碼；請收到后及時至備案平臺完成驗證；
提交驗證信息后請注意查看系統提示，若提示：“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?即說明驗證完成，進入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，只剩幾個小時驗證時間了 但是法人負責人都沒有收到驗證碼
答：您好，已協助申請重發短信，請法人注意查收，建議檢查下手機是否有設置攔截，避免被自動攔截為垃圾短信了；工信部發送短信使用號碼為12381；
問：您好，好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：glovissc.com該域名去年已備案，但是今天又提示網站被屏蔽需要備案。打網站上的聯系電話均提示已停機，萬般無奈，提交工單，希望能幫忙處理，謝謝！
答：您好，通過工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢，域名glovissc.com已無備案，可能是原備案號已經被注銷；
若域名使用的是我司內地機房主機，可至我司備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 重新提交備案申請，提交后可聯系我司優先為您處理上報管局審核，以便盡快重新取得備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在的問題是，域名使用的不是貴公司的內地機房主機，請問應該怎么處理？
答：您好，根據工信部要求，網站備案申請需要通過主機服務商提交，您可聯系實際主機服務商協助您重新辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機我們是自己購買的，托管在北京機房，請問這個怎么處理？
答：您好，備案需在服務器接入商處申請備案；您告知的情況，請主機托管商協助備案核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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