問：直接打不開，ping了也是超時，丟失,直接打不開了也是超時丟失
答：您好，您不能直接解析到ip，請修改域名解析做cname解析到xs172109.gotoip55.com（我司會更換一個節(jié)點(diǎn)，不會指向您解析的有問題的ip），然后等待解析生效之后再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是ping的 xs172109.gotoip55.com 啊，而且我也沒解析到地址啊。地址是ping xs172109.gotoip55.com自動顯示的，你們都不仔細(xì)看的嗎？
答：您好，
請重新ping下您的別名，我司為您更換了一個節(jié)點(diǎn)，您這邊做cname解析到xs172109.gotoip55.com，等待解析生效之后再測試訪問。
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問：還是超時，丟失，是什么原因?qū)е碌?/p>
答：您好，我司服務(wù)器對外網(wǎng)ip是禁止ping的，所以超時是正常的，您可以看到我司提供的截圖。網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的。您可以修改解析，等待生效后訪問。
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問：就一個CNAME解析都按照你們要求來了，你說不讓外部ping，那這解析沒問題嘛？你們說打不開怎么處理吧？
答：您好，當(dāng)前測試站點(diǎn)訪問正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
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問：用的谷歌瀏覽器，不管我是輸入http://xs172109.gotoip55.com./還是http://gzpinwei.com/，都是一樣的結(jié)果，連服務(wù)器報錯都沒有，就是直接顯示連不上
答：您好，報錯不是連接不上，是連接被重置了，下載：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個軟件，并解壓后測試下gzpinwei.com，并將測試結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單（多測試一會兒），這邊協(xié)助核實
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問：可以訪問了，應(yīng)該是解析延遲的問題，謝謝你的耐心解答
答：您好， 好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置了url轉(zhuǎn)發(fā)到自己的nas上，麻煩盡快處理，多謝多謝！！！
答：您好，?? zirong.wang 域名注冊局暫停解析狀態(tài)，已為您重新模板過戶實名更新，請等待最新實名成功后再測試解析，如果訪問還有問題，請回復(fù)工單。注冊局實名審核時間為1-3個工作日。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩看下這個，這個內(nèi)容分類-建立的欄目 有些錯誤了 沒辦法刪除了 用戶體驗很不好 麻煩看看 謝謝
答：您好，該問題已經(jīng)反饋開發(fā)人員，處理以后通知會員下的QQ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：還有個問題，客戶去年做過一個小程序 然后最近到期了，又重新申請制作了一個，然后我授權(quán)發(fā)布的時候客戶掃描估計沒注意 還是授權(quán)到以前的那個小程序賬號上面了，然后我制作好（沒來得及檢查就直接發(fā)布出去）發(fā)布了才發(fā)現(xiàn)問題 ，在重新發(fā)布就說要等30天在操作，麻煩幫忙解決一下，不可能等30天 要不客戶要罵人了，謝謝
答：您好，近期微信平臺限制了第三方授權(quán)的發(fā)布，如著急上線 ，可以切換手動接入去微信平臺那邊發(fā)布，相對寬松。文檔請參考 ：http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=179
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還有一個問題，就是小程序上面的留言表單，管理員的綁定的微信能收得到么？還是說只能在小程序后臺看到
答：您好，目前小程序的留言表單需要在小程序后臺進(jìn)行查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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