問(wèn)：網(wǎng)站突然打不開(kāi)，請(qǐng)幫忙看看,網(wǎng)站突然打不開(kāi)請(qǐng)幫忙看看
答：您好，請(qǐng)具體說(shuō)明ftp名或域名，以便于我司更進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：www.xinivf.com
答：您好， 核實(shí)域名狀態(tài)不對(duì)，請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步排查
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：已經(jīng)重新解析了
答：您好，
查看域名狀態(tài)是停止解析的情況，具體原因請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商進(jìn)一步排查
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：客戶說(shuō)設(shè)置的監(jiān)控郵箱收不到監(jiān)控郵件了，19年可以收到，20年就開(kāi)始收不到了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫卤O(jiān)控與被監(jiān)控的郵箱賬號(hào)以便檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：被監(jiān)控：監(jiān)控郵箱：
答：您好，查看當(dāng)前是未被監(jiān)控狀態(tài)，您可以通過(guò)登錄后-郵箱管理-組織成員-設(shè)置該賬戶啟用監(jiān)控后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名已經(jīng)解析完畢，備案已經(jīng)審核通過(guò)，技術(shù)那邊也做了網(wǎng)站映射，但是網(wǎng)站還是打不開(kāi)，麻煩看下是咋回事
答：您好，查詢您沒(méi)有添加白名單，剛剛幫您在管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處添加了白名單，目前測(cè)試可以訪問(wèn)了， 請(qǐng)核實(shí)。
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問(wèn)：你好,我是無(wú)錫萊德蔚新能源科技有限公司,我昨天把備案注銷了,也收到了注銷信息,但是我要重新備案,無(wú)法被案,說(shuō)主體備案不能重復(fù).謝謝!
答：您好，
1.通過(guò)單位名稱在工信部查詢，網(wǎng)站信息已注銷，還存在空殼主體，如圖：；
2.所以重新申請(qǐng)新備案，會(huì)提示主體已有備案；此情況請(qǐng)先向管局申請(qǐng)注銷空殼主體后，再重新申請(qǐng)新備案；
3.可以向管局提交書面申請(qǐng)注銷空殼主體，注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫反饋管局；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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