問：您好，請問這個備案退回的原因是什么 怎么解決呢,請問這個備案退回的原因是什么怎么解決呢
答：您好，1，主體負責人需為法人，您未上傳法人身份證，原法人身份證處您上傳的是網站負責人身份證，已為您刪除，請點擊備案信息-上傳圖片資料重新掃碼上傳法人身份證原件；
2，網站負責人非法人時，考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：a，可上傳單位證件后將二維碼直接發送給法人本人，由法人自己掃碼進入app拍攝身份證原件；b，如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入app上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，目前服務器已到期，麻煩申請下臨時開通下備份一下數據。需要更換貴司其他的主機部署使用。非常感謝。
答：您好，
已經幫您向主管申請開啟了，請盡快備份下載您的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：old.yucaijy.comwww.cdycjy.com這2個域名都指向了127.0.0.1 服務器，也是在網站助手里進行了設置的。但仍然訪問不了。只能在服務器上的瀏覽器里能訪問
答：您好，www.cdycjy.com 沒有添加白名單，幫您添加了，old.yucaijy.com重新更新了白名單，現在測試可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將站點暫停 需將服務器回復正常
答：您好，目前測試訪問，顯示該站點正在建設中已被關閉。已為您解鎖，如果您需要重啟該站點，請將里面的非法信息內容清理完畢，避免再次被阻斷訪問
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在這個營業執照可以了么
答：您好，查看上傳的營業執照是可以使用的，備案已經為您提交并反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶再其他地方備案的，然后我在西部哪里新增，備案，那他老網站新增備案的時候，還打得開的嗎
答：您好，從您的描述判斷，應該是在其它注冊商已經備案成功，目前是希望在我們這里再增加一個新的備案網站。這是可以的。
一個主體下可以有多個網站，網站可以在不同的接入商，在我們這里新增網站對原備案不會產生影響。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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