問:打不開呢,域名 解析和綁定都 正常 ,打不開呢域名解析和綁定都正常
答:您好,域名解析無問題,訪問存在報錯,詳見附圖2 ,報錯非主機提示信息,需要登錄站點后臺,核實是否存在限制,建議聯系程序開發人員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.cnrichstar.com 這個域名是客戶阿里平臺購買,解析到美國主機volnet0031.gotoip55.com., 購買了智能DNS 還是無法訪問
答:您好,您需要聯系阿里云,將dns修改為我司的dns: ns1.myhost.net、 ns2.myhost.net 后,您在我司做的解析才會生效的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我是要備案另一個獨立的主體 結果不小心修改了主體 麻煩恢復到備案成功的狀態
問:您好,我是要備案另一個獨立的主體 結果不小心用這個賬號修改到了主體 麻煩恢幫忙恢復到以前備案成功的狀態資料,我自己修改不了主體資料
問:你好,一不小心修改錯誤了,盡快幫我恢復到之前的備案信息,謝謝。
答:您好,已撤銷變更并恢復至上次通過狀態,請刷新核實;因只能恢復信息,證件圖片無法恢復;若無需變更了,請點擊導航欄\”電子化核驗\”,通過小程序補充上傳證件;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:googletong.com 我買SSL認證書 現在無法申請開通 說域名有CNAME我已經刪除了@下面的CNAME解析了TXT記錄了
問:這個是我們在根目錄傳的文件
答:您好,核實到驗證文件訪問正常,詳見附圖,只需要等待證書驗證審核下發即可了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 等下來有結果就可以了是吧 我們操作是沒有問題的是嗎
答:您好,是的,等待域名ssl證書審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.googletong.com 你好我們的這個已經顯示完成了 怎么打開網站還不顯示SSL證書呢要怎么操作一下嗎
答:您好,查看到您只是申請了ssl證書,申請后還沒有部署,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行操作部署,部署完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置對應的http跳轉到https后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好我們的主機不是在這個帳號下面買的可以嗎
答:您好,
可以,頒發完成后下載nginx分類的證書文件,然后到對應賬號部署https
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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