問：打不開呢，域名 解析和綁定都 正常 ,打不開呢域名解析和綁定都正常
答：您好，域名解析無問題，訪問存在報錯，詳見附圖2 ，報錯非主機提示信息，需要登錄站點后臺，核實是否存在限制，建議聯系程序開發人員進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cnrichstar.com 這個域名是客戶阿里平臺購買，解析到美國主機volnet0031.gotoip55.com.， 購買了智能DNS 還是無法訪問
答：您好，您需要聯系阿里云，將dns修改為我司的dns： ns1.myhost.net、 ns2.myhost.net 后，您在我司做的解析才會生效的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是要備案另一個獨立的主體 結果不小心修改了主體 麻煩恢復到備案成功的狀態
問：您好，我是要備案另一個獨立的主體 結果不小心用這個賬號修改到了主體 麻煩恢幫忙恢復到以前備案成功的狀態資料，我自己修改不了主體資料
問：你好，一不小心修改錯誤了，盡快幫我恢復到之前的備案信息，謝謝。
答：您好，已撤銷變更并恢復至上次通過狀態，請刷新核實；因只能恢復信息，證件圖片無法恢復；若無需變更了，請點擊導航欄\”電子化核驗\”，通過小程序補充上傳證件；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：googletong.com 我買SSL認證書 現在無法申請開通 說域名有CNAME我已經刪除了@下面的CNAME解析了TXT記錄了
問：這個是我們在根目錄傳的文件
答：您好，核實到驗證文件訪問正常，詳見附圖，只需要等待證書驗證審核下發即可了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 等下來有結果就可以了是吧 我們操作是沒有問題的是嗎
答：您好，是的，等待域名ssl證書審核即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.googletong.com 你好我們的這個已經顯示完成了 怎么打開網站還不顯示SSL證書呢要怎么操作一下嗎
答：您好，查看到您只是申請了ssl證書，申請后還沒有部署，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行操作部署，部署完成后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置對應的http跳轉到https后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好我們的主機不是在這個帳號下面買的可以嗎
答：您好，
可以，頒發完成后下載nginx分類的證書文件，然后到對應賬號部署https
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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