問：您好，請問，為什么不上報管局,請問為什么不上報管局
答：您好，非常抱歉，因工信部備案接口維護中，資料暫無法提交至管局審核。已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，需等待工信部系統修復后才能再繼續提交備案。資料已為您記錄反饋，會待修復后優先為您提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
這個主機想要開通一下郵箱，我填寫域名后 點了確定后出現進度條，進度條結束了沒任何反應，不能開通。然后這個提示上有個鏈接點開后是404了http://www.shinetop.cn/manager/vhost/35.com/faq/list.asp?unid=21
答：您好，頁面幫助文檔地址錯誤已經反饋開發部門,稍后修改,您可以手動打開http://www.shinetop.cn/35.com/faq/list.asp?unid=21地址查看解析教程,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加白名單的時候 報未備案，但是查詢備案了的。昨天另外的一個域名也出現了這樣的情況，但是多試了2次就行了。今天這個還是不行
答：您好，
白名單已經幫您添加成功了，請現在測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，現在提交備案還是不能提交嗎？我這怎么還是轉圈呢
答：您好，非常抱歉，是的，因工信部備案接口維護中，暫無法驗證域名備案情況，已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，請明天再試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：bthhhs.com這個站又超流量了，普通站沒有這么大的流量，估計又是惡意刷流量了，請幫查看處理屏蔽，謝謝！
答：您好，當前查看到流量還沒有超標，查看到對應的訪問統計，查看到訪問正常，除少部分幾天訪問流量占用較高，其它時間流量訪問占用正常。
問：SSL證書狀態變更提醒：您的證書：（域名：www.bsgys.com），狀態發生變更，當前狀態為：證書將在60天內過期，請及時續費！(order_expire_within_60_days)
這什么意思，怎么處理？
答：您好，此為您的ssl證書即將到期，請您在ssl證書管理中重新申請下域名證書，否則可能影響到您的網站https的訪問，謝謝。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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