問: 客戶在主機控制面板上可以看到有ssl部署,但是進去后只有文字描述,并沒有部署的地方,到底部署是必須在主平臺上操作,還是可以在控制面板上操作,客戶在主機控制面板上可以看到有部署
答:您好,請提供對應的虛擬主機ftp賬號,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:m
答:您好,查看到對應的ssl域名可以正常查看,請重新刷新后訪問再試。
問:…你不要在主平臺,不知道你們怎么進去的,我們進去控制面板根本看不到這個東西
答:您好,當前查看就是在獨立控制面板上進行查看,附圖,請刷新后再試。
問: 不管刷新多少遍都是一樣,不知道你們怎么進的
答:您好,測試在360兼容模式下無法直接查看,請修改對應的瀏覽器模式為極速模式后訪問再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 這個部署要收費嗎?我們在主平臺部署證書都需要收取費用,那么在控制面板上部署不需要收費?直接點擊確認部署ssl證書就行?
答:您好,是的,點擊部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那為什么控制面板不需要收費,我們在主平臺部署反而需要收費?
答:您好,控制面板確實不會扣費,原因是之前部署SSL是不支持代理平臺的,但是有部分用戶有需求,所以開啟了控制面板部署SSL,目前不會扣費,后期會考慮調整的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我們在主平臺部署還是要扣費?
答:您好,前臺管理中心部署是要扣費的,您也可以單獨在控制面板部署的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://jiecaid.com/ 在控制面板上部署證書后,域名不能訪問了
答:您好,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下,若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:部署了https后,訪問這個域名就跳轉到另一個網站了,沒部署前是一個網站,這是怎么回事?
答:您好,抱歉,不太明白您的意思,現在http和https都可以單獨訪問的,并且單獨訪問出來的效果是一樣的
并且域名并未發生跳轉,請問具體是什么問題,請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=469 參照這個提示,配置404頁面提示出錯,請幫查看!
答:您好,此報錯是由于網站的web.config存在有沖突的配置,建議可以先改名web.config,再設置一次測試下。如果不行,您可參考:https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/ 嘗試調整一下全局配置,解除鎖定。
您當前是獨立IP主機,如需我司進入服務器處理,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【配置偽靜態/301跳轉/自定義404錯誤】 目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理(處理標準:http://www.shinetop.cn/services/Server/vip_vps.asp ),部分問題可能會涉及費用產生,謝謝。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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