問：您好，資料提交一天了，還未收到核驗短信？,資料提交一天了還未收到核驗短信
答：您好，備案已經為您提交，預計半個小時至一個小時左右會收到驗證短信，請注意查收驗證短信并配合短信驗證，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱要更換域名，空郵箱全部郵件及用戶數據，需保留，請問如何數據備份???
答：您好，更換郵局域名,會操作刪除所有郵箱用戶,以及郵件,當前如要備份,請在您本地使用客戶端將郵件備份到本地,推薦使用imap,這樣可以將收件發件都備份本地,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 您可以參照這里將您所有的郵箱用戶添加被備份到您本地,謝謝
問：域名在阿里云，如何指向西數郵箱cwcase.com
問：
答：您好，
請參看文檔: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 中表格里的信息進行解析即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：文檔: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 中表格里的信息 要 全部 進行解析嗎？？
答：您好，是的，需要全部解析，數據處理好以后，也要到阿里那邊刪除郵箱，否則阿里的郵箱給您此郵箱發信會收不到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個模板站進不了編輯，幫忙看一下
問：還有這個站被掛馬了，可以幫忙處理一下嗎？
答：您好
問：您好，你這里退回來說所有者錯誤。我這里明明就是對的。
答：您好，baidabs.com 域名早期實名信息資料不全，請更新實名信息。
問：您好，域名的失明認證和備案信息備案內容不符，提交不了備案。我域名是已個人名義認證的，備案信息因為我身份證是天津的不能備案，怎麼解決啊？
答：您好，非常抱歉，1，暫不支持天津個人備案提交，若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請，暫不滿足備案條件的個人用戶可通過設置轉發實現訪問使用或者升級為無需備案的香港主機使用；
2，如您是提交的企業備案，域名所有者是法人但提示域名所有者信息不準確，請將提示錯誤填寫的信息頁面截圖提交至工單，以便為您核實具體原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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