問：您好，備案被退回，退回原因:網站已注銷，您的請求被拒絕，這個是什么原因，網站好好的？,備案被退回退回原因網站已注銷
答：您好，
1.經工信部查詢您單位還存有網站-1和-2，如圖：，并未被注銷；
2.此您請點擊備案信息–修改主體/修改網站，核實并將備案信息修改準確后重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sugehouse.com麻煩查下這個網址 是否備案接入過 或者是新增成功過
答：您好，該域名沒有在我司接入過備案，非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名驗證未通過，域名為hspxxx.com(該域名不存在注冊商驗證庫中) 下不步雜操作
答：您好，非常抱歉，1，查詢您域名昨天剛注冊，域名注冊成功后還需將域名注冊信息上報至工信部域名驗證庫系統中，一般需3-7天生效；
2，目前域名驗證庫信息尚未生效，您無需修改和提交，我司會明天重新為您提交備案資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，能不能幫我查一下內蒙古管局座機號碼這個號碼是否還在使用，今天我已經將注銷文件用傳真機傳送過去了，但是電話號碼一直無人接聽，無法確認文件是否清晰、符合要求
答：您好，管局注銷申請表中提供的聯系方式是準確有效的，
如您撥打無人接聽，可晚些時候再撥打幾次試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，但是我打了好幾次都無人接聽，這樣會影響審核嗎？因為傳真機傳了一份文件后掛斷了，就重新撥號傳了另一份
答：您好，非常抱歉，1，具體是否會影響您注銷申請表審核，我司無法準確為您核實；
2，如您已經發送完整注銷申請表，管局會在5個工作日內通過郵件或電話進行回復（您也可以明天再繼續打管局電話確認是否已收到），您可以等待幾天看看管局是否會為您處理注銷申請；
3，如超過了5個工作日尚未注銷成功，可再重新向管局提交注銷申請材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：更改后域名遲遲解析不過來
答：您好，域名解析已生效，請見截圖，網站訪問，您請稍后測試下，如果長時間訪問不了，請聯系我們。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，請登錄后到服務器管理面板-白名單處添加域名并待更新后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那有的站點添加之后顯示502呢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.bmwwmt.com/www.cdswmt.cn
bjswwww.cnwww.bjswmtyy.cnwww.bjmotejj.cn都幫我看下 排查下問題撒 一直用這個
問： 還是不行啊 老鐵 你登錄面板看下
問： 我解析要這樣是嘛 ？ 前面的是指向的服務器ip
答：您好，還是相同的問題：注意沒備案的提交白名單提交香港IP解析做cname解析s.gotocdn.com，有備案的提交白名單并解析到國內IP，提交白名單到香港IP解析到國內IP無法打開。
www.bjmoteyy8.cn 還是解析國內IP的，沒有備案的請修改解析到二級域名s.gotocdn.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那如何知道我這個解析的ip是不是解析到我這想解析的服務器上面呢
答：您好，請將這兩條都改成解析到s.gotocdn.com,,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這種情況呢
答：您好，測試已經可以打開，您本地解析可能還沒有生效請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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