問:
今天隨便點擊,發現網站打不開,對我們優化影響非常大
需要知道具體的原因,今天隨便點擊發現網站打不開
答:您好:
問:之前訪問正常的,請問什么原因導致?
問:目前還是訪問不了
答:您好:
問:麻煩提交給給高級工程師處理,網站放在我們這里幾年了,一直沒有問題。
答:您好,php版本的問題,已經調整,請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名已解析綁定生效,網站無法訪問,域名實名制已通過,FTP內容沒問題
答:您好,查看到www.yunnanlydz.com 域名解析錯誤,請修改域名解析,解析到ftp9uasbbxkym.gotoip3.com生效后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,這個很清晰啊,不知道為什么用小程序就是不是很清晰
答:您好,查看您上傳的營業執照是可以的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個主機的香港IP:127.0.0.1 不通了,請處理一下,謝謝!
答:您好,我司核實機房反饋該ip由于受到ddos攻擊,被封。需要等攻擊沒有了機房才會解封(至少8小時)。推薦您可以登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到增加ip,推薦升級一個高防ip,,然后將您的域名解析到高防ip,可以提供50G的ddos防護。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:高防IP一年要1485元?客戶不可能接受的,這個服務器用了幾年了,以前都好好的,為什么現在就不行了呢?還有沒有其他解決辦法?
答:您好,非常抱歉,我司向機房核實了下,機房反饋,今天中午再次受到攻擊,ip被封停24小時。
您的服務器多次受到攻擊。推薦您這邊可以考慮登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–找到變更機房線路,然后升級到香港高防去。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級到香港高防的話,我原來的國內IP:127.0.0.1 會不會也改掉?(這個IP現在沒問題的)
答:您好,升級到香港高防后,就是香港主機了。那么國內ip會回收。您的香港站點攻擊引來的較頻繁。所以推薦升級到香港高防。
若需要保留國內ip的話。那么只能考慮增加一個高防ip了。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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