問：www.xitongaz.com網站打不開了，請幫忙看下是什么問題，是否可以幫忙重啟一下虛擬機,網站打不開了請幫忙看下是什么問題
答：您好，這邊測試核實到站點是可以打開的，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛剛能打開，現在又打不開了，包括手機端也是打不開 手機端用的網絡和電腦不是相同的網絡
問：
答：您好，該報錯是因為后端程序處理時間太長了，超過了前端的等待時間，所以報錯504，如圖：
建議優化下程序代碼，提高程序后端處理效率，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問,煩請處理，謝謝！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我的壓縮包里是有首頁文件的，解壓不出來，而且我用FTP和網頁文件管理工具也上傳不上來
問：而且我wap目錄里面也有很多文件沒解壓出來
答：您好， 請重新解壓試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：tjhaotemenye.com ，這個域名的備案是在您公司備案的，不知道為什么被注銷了，麻煩查一下什么原因
答：您好，1，經核實，該域名備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入。取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，但長期無接入商的備案管局會定期清理注銷；
2，目前查詢域名備案號已被管局注銷，但單位在工信部還存有空殼主體，因原主體信息不準確，也無法在空殼主體下添加網站備案，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載對應 ***，需注銷空殼重新備案；
3，提交后可聯系我司為您優先審核提交至管局審核，已縮短備案在我司審核周期節 您的備案時間；
4，后期如何避免備案被取消或注銷可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，咨詢給廣東管局，說要是不涉及金融在備注里面備注網站不涉及金融
答：您好，
1.好的，此情況已反饋，最終審核您請以管局審核結果為準；
2.查看上傳的營業執照模糊，請點擊刪除后重新掃碼原件清晰拍攝 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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