問：小程序可不可以取消發貨地址，就是用戶不用填寫地址。,小程序可不可以取消發貨地址
問：就是不是必須需要授權獲取用戶地址。
問：怎么在產品購買頁面偶爾會顯示后臺沒有設置過的商品。又找不到地方刪除。
問：什么情況
問：麻煩看一下，客戶端訂單也創建不了。
問：一直這樣創建不了訂單。
答：您好，
1 您可以設置只支持自提，可以無需獲取客戶地址信息。
請在小程序后臺-設置中心-基本信息-商家地址中先設置您的公司地址；
請在小程序后臺-微商城-參數設置-商家地址中設置自提的聯系方式和地址；
請在小程序后臺-微商城-參數設置-是否開啟普通快遞 中關閉。
2 經反復測試未能重現您截圖中的出現其他圖片的情況，建議將小程序升級發布到最新版本觀察。
3 創建訂單一直未能成功轉圈，原因是您未按步驟1中正確設置地址信息，只是關閉了快遞。請先處理后測試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：下訂單，然后返回就會出現別的商品。
問：在提交訂單那個頁面 不提交 點返回 就會繼續出現其他公司商品和價格
問：
這個界面 不提交 按返回就出現
答：您好，請升級到最新版本后再試下。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級了，正在審核中。另外怎么刪除會員或推廣員？
答：您好，1.提交后是由微信團隊進行審核，審核時間5-7個工作日，請耐心等待。
2.會員無法刪除；可在這里刪除推廣員。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：會員鎖定是什么意思？還有就是分銷后臺返完點后，怎么清除到原始狀態或修改返點金額？
答：您好，1.鎖定的用戶將不能進行點贊、評論、發布信息等操作
2.分銷無法清除到原來的狀態
3.推廣員返點傭金是根據推廣產品設置的，您可以在對應的推廣產品設置比例，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：PHP5.2數據庫啟動不了
服務器里面的網站全部都打不開了。
www.lingshuiw.com/
www.wenchangfangchan.com
www.dinganw.com
www.wanningw.com/
www.qiongzhongw.com/
www.dongfangfj.com/
www.danzhouw.com/
答：您好，查看到您反饋的截圖報錯是對應的數據庫無法連接，請核實對于的數據庫是否正常啟動，請嘗試啟動后再試。
如需我司協助，請提交對應的“【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常”類工單，查到您還有8次金牌服務，可以提交對應金牌服務工單，我司按照金牌服務為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：使用金牌服務吧
問：現在是5.2不兼容5.6的數據庫，麻煩您解決下這個問題(設置兼容），因為我有兩個網站，使用的版本數據庫不一樣，導致網站打不開。
答：您好，
非常抱歉, 您當前的工單是虛擬主機類型的工單, 我們無法在虛擬主機類型工單中處理云服務器相關問題, 請參看上述恢復, 重新提交正確的工單類型, 并詳細描述對應問題, 我們將按照金牌服務標準為您處理此問題; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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