問: FTP上傳文件 但是 控制面板 沒有 三個顯示2個,上傳不顯示
答:您好,目前使用ftp查看也只有兩個壓縮文件,您清理了一個嗎,您可以重新連接再查看一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問: FTP 三個額
問:
答:您好
已下載完畢,但我們看您的虛擬主機系統是,windows不支持單獨安裝這兩個組件,可將系統更換為linux后在試下,建議您升級到云服務器使用,云服務器可根據自己的情況做設置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:#cdreamsky.com #hdreamsky.com
我司在備案的時候,工信部反饋未查到到18年的域名實名資料,請幫忙更新實名信息,多謝!
答:您好,核實實名信息已分別在12.02和12.07日進行了更新上報,如圖:
如實名信息與您需要備案的主體信息一致,請您明天可再次嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:cdreamsky.com hdreamsky.com
多謝了,我們是有2個域名,另外一個也幫忙提交下吧
答:您好,兩個域名實名信息已上報核驗庫,生效時間2-3個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名中打開后不正確
答:您好,核實該域名因涉及博彩違規內容已被關停,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:下午無法訪問了,之后客服讓重新解析域名,就訪問很慢了希望能換個華東電信的IP
答:您好,目前沒有華東機房的服務器可更換,當前已經申請更換主機為國內BGP機房的服務器,預計半小時后生效,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:訪問還是延遲
答:您好,抱歉,當前主機所在的服務器ip因為受DDOS攻擊,目前使用備用ip,所以訪問延遲相對較大一些,建議用戶可通過虛擬主機管理–升級–升級為云主機,有獨立硬件資源及獨立ip,相對運行更穩定一些,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器白名單多長時間刷新一次,我已經添加了兩小時了,還是不能訪問,本地修改host訪問不了
答:您好,目前測試已經生效了,可以正常訪問,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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