問:您好,我的注銷網站申請管局審核通過了,為啥沒注銷掉,備案號還能查到,麻煩確認下,我剛又提交注銷申請,還能申請成功,是怎么回事呢,網站注銷確認
答:您好,1.此可能是上一次的注銷申請未成功;
2.根據域名:dbmeta.com在工信部網站查詢已經無備案記錄,您可通過https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 查詢確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我昨晚開通的試用服務器24小時怎么現在就關閉了,客服說過關閉了就找你們的,麻煩開啟下
答:您好,主機已經開啟,請核實
問:服務器是不是又停止了
答:您好,該主機網絡是暢通的,如圖:,如果您本地訪問異常,請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖,以及ping服務器哦IP的截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,負責人是法人,把授權書刪掉下。還有個問題問下,之前公司名下有個網站打不開,影響我現在備新的網站嗎
答:您好,
1.授權書上傳接口已取消,請刷新核實;
2.浙江地 目前對已備案的域名是否可訪問未嚴格限制,若原備案域名備案單位還在使用,無法訪問暫不影響的;
3.若原備案域名未使用了,建議注銷后再重新申請新備案;避免域名被其他人注冊使用后,內容不符導致新增失敗或后期影響其他網站;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這些信息應該怎么填
答:您好,
1.您截圖中這條其是說的.cn后綴域名,您現在是.com后綴的域名(ns記錄填寫無,IP填寫127.0.0.1)。
2.操作系統,服務器物理地址:四川 ,當前主機沒有配置cdn,填寫無,其他請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2378 去填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
2.是部署在云上的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:接入寬帶幫忙查詢一下
答:您好,接入帶寬:虛擬主機1000M 、 獨立服務器購買實際帶寬 、 云主機購買實際帶寬,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,活體檢測失敗,從昨天晚上到今天,至少進行了幾十次,始終是這個錯誤,還有沒有別的辦法
答:您好,給您帶去不便了;請問檢測失敗,具體是什么提示,建議提供提示的截圖以便進一步核實確認;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,有沒有可能是我推光了頭發的原因,身份證上不是光頭
答:您好,
1.根據提供的提示核實,此情況一般是因手機配置與驗證要求不符導致,可能是手機自帶美顏功能;
2.建議您換一個手機試試,最好是無美顏功能拍攝;
3.請網站負責人:劉保軍 進行驗證,頭部需完整再方框內,在光線均勻、純白色或純淺色的背景處驗證;驗證是根據五官識別比對,建議勿佩戴眼鏡,不遮擋面部,與是否有頭發無關系;
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三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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