問：您好，麻煩提交吧，昨天你們沒提交，我就打開了，剛才整改了，謝謝了,已經(jīng)整改了
答：您好，好的，已反饋是審核人員，會盡快重新審核提交。因近期工信部備案接口異常，資料暫無法提交至管局審核，我司會待工信部系統(tǒng)修復(fù)后協(xié)助您提交至管局審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，你看這樣行不，工信部備案接口異恢復(fù)了，我在暫停行不？你先給我放你那里，別退回來，我先用著，萬一，他幾天不恢復(fù)，我白關(guān)閉了
答：您好，1.域名在未備案成功前不可訪問使用，建議請及時將新域名關(guān)閉后再提交備案申請，以便備案能順利通過審核；
2.因近期工信部備案接口維護(hù)中，備案暫時還無法上報，已向上反映此問題，工信部已在加緊處理中，待恢復(fù)后會盡快為您提交管局審核的 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：蟹蟹
答：您好，為您更換了一個節(jié)點出口，請稍等20分鐘左右再測試一下
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，備案已成功，但添加白名單顯示備案未成功，請幫助處理，謝謝！
答：您好，已經(jīng)添加了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：綁定域名：www.jyrenfang.com
答：您好，
核實確實有掛馬，已幫您清理 ，模擬蜘蛛訪問已是正常頁面，tz.php是探針文件，比較容易被利用，已改名。請觀察非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請解決下，25，26號流量被core機(jī)器人嚴(yán)重使用，主機(jī)未做任何改動，對比其他時間，極度異常
答：您好，
是哪個主機(jī)，請?zhí)峁┫轮鳈C(jī)的ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，工單無法提供www日志，您可以看看
答：您好，
主要消耗是來自于您主機(jī)內(nèi)放的rar 、mp4這類文件的下載產(chǎn)生的，請將這些文件放到第三方服務(wù)器提供下載，這樣來減少這些文件引起的流量消耗。
問：我看過，這可不是正常的下載喲！一天中同一個時間 同一個ip下載多次，時間遍布全天，況且?guī)讉€月以來主機(jī)都存在這個wx.rar，正常情況不會這樣異常，此下載文件的地址是非公開的，不存在于網(wǎng)站上的。即使我刪除，主機(jī)也會被core這樣的機(jī)器人浪費流量
問：這個穩(wěn)定更多偏向于主機(jī)安全問題，輕松掃描我們文件，并再異常情況仍可持續(xù)下載或者掃描主機(jī)文件
答：您好，
虛擬主機(jī)本身是無法判斷 單個下載 請求是否是正常的請求，正常情況下主機(jī)都會響應(yīng)請求下載的數(shù)據(jù)，即便是主機(jī)安全層面防護(hù)也是要在短時間內(nèi)同一個來源ip頻繁請求才會觸發(fā)cc防護(hù)進(jìn)行攔截，而通過日志看這些請求下載都是比較分散的；
您刪除了這些文件之后，機(jī)器人請求只會返回404狀態(tài)，即便是請求次數(shù)量很大，其消耗流量是非常小的，但是您這些實際存在的文件下載一次就是幾十M;
如果您網(wǎng)站確實要對外提供這些rar 和mp3文件的下載，可以借助第三方oos 來存放。
問：你說的對，但是你我都是知道，即使這樣不正常的分散，我們也能看出這樣的下載非正常情況，我已經(jīng)把rar刪掉，并不存放在主機(jī)里，能否提供我兩天的主機(jī)運行時間，我觀察下數(shù)據(jù)情況
答：您好，
目前虛擬主機(jī)是為您開啟狀態(tài)，最近兩天不會關(guān)閉，到下個月1號以后流量會清零重新計算,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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