問：為什么我選的這個國內的虛擬主機 為什么我這邊搭建的網站打不開了啊,為什么我選的這個國內的虛擬主機為什么我這邊搭建的網站打不開了啊
答：您好，報錯是說php版本中的sg版本不支持，請提供下該程序具體支持的php版本，以及sg對應的版本，這邊核實下呢
問：為什么我的網站昨天還能打得開,今天為什么就不行了,而且我看了下 我的PHP版本為什么變成 5.6了呢，是你們給我更換的還是？
答：您好，php版本是這邊切換到5.6的，因為最開始是7.0，提示sg組件不支持，而換了php5.6之后也是提示sg腳本不支持，請提供下該程序具體支持的php版本，這邊協助安裝下sg組件核實下呢
另：sg組件的安裝是參考的：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283進行安裝操作的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：PHP版本是 7.1版本
答：您好，已經安裝sg對應php7.1版本之間，請再訪問核實
問：@bathconcept.cn，@bathconcept.cn這2個郵箱無法接收新客發的郵件，前2天還在聯系。 @bathconcept.cn這個郵箱客戶給我們發郵件時顯示無效或者不存在。
答：1、網頁方式登陸郵箱，在頂部點擊自助查詢，可以看到郵件攔截記錄，請您查看下是否對方發送的郵件被攔截了，根據提示內容進行調整。
2、如果對方向發送郵件提示賬號無效或者不存在，則有可能是對方填寫錯了郵箱賬號，或者說對方郵局無法正常解析您的域名。也可能是您的域名在對方使用的郵箱提供商開通過，那么他給您發郵件就沒有對外發送，會有這種情況。需要同時聯系對方進行檢查。
問：服務器無法遠程連接，然后就重啟，還是連接不上
答：您好，目前測試遠程正常，請再測試一下。從事件查看器中的記錄來看可能是您服務器在更新，目前可以了，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問下這個域名mark-ocean.com
的所有者你那里查得到嗎？客戶自己也忘掉了
答：您好，
2.由于2018年1月開始工信部要核驗域名實名認證信息，會核實域名實名信息與備案信息是否一致，包括域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號碼三項信息（單位備案時域名實名信息需為單位信息或者法人信息）；
3.查看您的備案資料因：網站主辦者與域名注冊人的名稱、證件號碼不一致 被管局退回，非我司注冊的域名無法協助核實和更改域名實名信息，您請及時聯系您的域名注冊商核實并將域名實名信息修改為：
如為法人信息：
4.修改準確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請，域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我看下是要修改這個注冊人嗎，這個不是法人的名字，是不是要修改成法人
問：您好，我看域名所有者的信息是對的
答：您好，
1.單位備案域名實名信息可以為單位信息的，此需要比對這三項信息 ，如圖：，如是信息無誤，建議請讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫更新一次域名信息，待生效后再提交備案申請即可；
2.域名實名信息一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請與域名注冊商確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
