問:本地測試沒問題,上傳到空間就不可以。數據庫也給了權限。主機也嘗試暫停再開啟 就是不可以正常訪問網站,本地測試沒問題上傳到空間就不可以
答:您好
答:您好,查詢已在3月17日上報過域名驗證庫信息,只是工信部域名驗證庫信息還未生效,近幾天工信部域名驗證庫信息更新比較慢,已向工信部技術支撐單位反饋,待確認更新后會第一時間為您上報備案申請至管局審核的,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:您好,四川管局的接口又故障了嗎,好像剛剛注銷過備案的又提交不了備案了
答:您好,是的,近期四川管局系統數據更新比較慢,您的備案信息已記錄,會統一反饋至四川管局處,希望能夠盡快更新系統數據,您請晚兩天再到我司備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:請技術幫清理下非法信息網站掛馬/中毒/非法信息清理
答:您好,我司檢查為發現木馬,您這邊是遇到什么異常,可以具體描述下,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.scmszb.com/Special//打不開但http://www.scmszb.com/Special//index.html可以打開
麻煩看下是什么問題
答:您好
問:網站打不開。提示CC攻擊。
答:您好,
現在測試一下,看看是否正常。
您的站點資源消耗比較嚴重,建議最好還是考慮升級到獨立IP的彈性云主機使用。
畢竟云主機資源獨享,比空間更加穩定。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫我換臺主機,現有這機行不行。
答:您好,
您的站點現在訪問是正常的,并且我們之前也做了調整和優化。
空間所在服務器的資源是完全能夠滿足空間用戶的正常使用的,建議您再觀察一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你也說之前有調整過,你看一下針對這個主機,提交的工單已經不下10次了,平時就訪問量很少,天天搞成這樣。誰受的了啊
答:您好,
我們查看過您提交的歷史工單記錄,所以之前才建議您最好還是考慮將空間升級到獨立IP的彈性云主機使用。
之前也的確給您進行了優化并且我們關注您的站點時間也比較長,現在訪問還是比較穩定。
建議您再觀察一下,如果還存在這種情況的話可以考慮給您更換一臺服務器您再觀察。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:很是很卡的,直接換了吧
答:您好,已經更換了,數據正在轉移中,轉移期間不要更新網站數據,您的數據有2個G,預計需要1個小時左右,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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