問：luzhoutz.yszxdy.com 每次上傳到90%多，莫名其妙的就重新上傳了，同站點 開的就不會出現這個問題，請排查。將下的壓縮包復制一份到luzhoutz,每次上傳到多莫名其妙的就重新上傳了
答：您好，已經幫您上傳了,請您通過虛擬主機管理–管理–文件管理進行解壓使用,其次用戶可使用myftp.myhost.net作為ftp連接地址登錄測試下上傳是否正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發現一個非常奇怪的問題，www.china-jingmi.com之前是放在香港空間下面，
昨天備案成功后，轉到下面，目前我的域名解析還是指向，但已經取消了綁定，
為什么網站卻可以打開，實在搞不明白原因
答：您好，原因是香港IP采用cdn架構，chinajingmi這個主機正好開啟了百度云加速，也是一種cdn，會去尋找回源地址，因為之前的主機回源地址是香港IP，加上域名有綁定，所以就可以訪問到了。
建議可以將解析修改正確 chinajingmi.gotoip1.com，這樣關閉百度云加速也可正常訪問到網站，謝謝。
問：是不是因為解析域名到你們公司了 所以我現在這個網站的頁面就是之前在你家購買的模板啊？
答：您好，
查看您賬戶下的虛擬主機是購買的我司成品網站型號,程序模板是我司提供的,請問您現在遇到什么問題呢,如有問題可詳細說明下我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們之前用的別的網站的模板，現在那個模板沒有了，現在顯示的是你們公司的這個模板，我想問一下是為什么？是因為這個解析的原因嗎？
答：您好，
查看您域名之前解析的ip是127.0.0.1, 該ip非我司地址,如解析到此ip訪問才是正確的內容,那說明您網站沒有放置在我司虛擬主機,可從原主機商處將數據轉移到我司主機內即可,如不太清楚如何轉移可提供下原主機商的相關登錄信息,比如ftp以及數據庫管理信息,我司協助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這里有打包好的程序和數據庫怎么發給你啊
答：您好，您是要把程序搬遷過來嗎，可以通過ftp連接空間進行上傳，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yosanelatex.com 域名轉入能不能加快一些 原注冊商那邊已經確認轉出了 客戶很著急 謝謝啦
答：您好，域名轉移一般需要5-7天時間，且轉移的快慢取決于原注冊商釋放域名的速度。如果您著急轉入的話，請聯系原注冊商盡快釋放域名。目前域名已經在轉移中。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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