問：12月19日，晚上大概11：30從sami@bronze.ir
發送到：sales@j1-mold.com (西部郵箱）的郵件沒收到， 其他時候也有沒收到的情況。請查詢追蹤問題,月日晚上大概從發送到西部郵箱的郵件沒收到
答：您好，我們查看是spf驗證失敗，這是由于對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
最優解決方案：
備用方案：
問： www,honistarproduct.com,網站打不開，解析正常
答：您好，www.honistarproduct.com 已同步，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過后臺的備份數據庫現在無法恢復
答：您好，您的意思是需要恢復備份嗎？您截圖的備份功能是備份當前數據庫，請知悉，查看當前數據庫有數據，若要恢復備份，建議先導出下當前數據庫數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接幫我恢復吧。
問：我已經備份了，請恢復到的數據庫
答：您好，當前的數據庫已備份為mysql-dyouya-12-10.sql， 另外已為您恢復數據庫，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊，數據庫的cmseasy_archive里面內容給之前的不對
問：知道了，我調用的數據庫弄錯了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，湖南地 ，只能一個一個備案。現在剛通過一個域名備案，還有其他域名要備案，我是可以直接先備其他域名，還是說必須要把備案成功的域名解析上線之后才能添加網站新增備案呢？
答：您好，
1.管局審核時會核查已備案網頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網頁內容需與備案主體相符，同時需要在網站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網址：http://www.beian.miit.gov.cn ；請及時開啟網站 huataosheji.com，以便備案申請能順利通過管局審核；
2.如是還需要備案新的域名，請點擊備案信息–添加網站操作；需要注意的是：備案主體下域名大于1個時，繼續增加網站備案，需提供《網站建設方案書》，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩審核一下，網站建設書已發送郵箱
答：您好，好的，已反饋，我審核負責人處理郵件的人員會盡快核實后回復您，請注意查收郵件回復并耐心等待審核，以備案狀態顯示為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，備案已重新為您提交，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/