問：前幾天買了高防，又打不開了
,前幾天買了高防又打不開了
答：您好，高防ip受攻擊超過140G被封無法訪問，機房自動解封才能恢復，建議您升級到云服務器香港高防線路可以選擇200G防護，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
流量已充值，幫忙開啟
相關網址:http://dianxin.hjts21.top/
答：您好，已經為您開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們才遷移過來這臺服務器的，以前服務器很穩定，不會出現問題，遷移以后老是出問題，好多時候是感覺服務器訪問特別慢，通過top查看服務器的負載不高，但是就是訪問很慢，已經有好多使用我們服務的客戶投訴我們了，請盡快幫忙解決
答：您好，查看您賬戶下有多款業務，請提供一下故障主機的IP 地址，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
問：這個是剛剛遷移過來的，原來我們的是127.0.0.1
答：您好，請提供訪問慢網址測試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是說不穩定，現在看正在，在上班時候就是特別慢，這個你叫我怎么提供？
問：為什么沒有遷移前穩定，遷移后就在上班時間就會很慢，這個問題怎么解決！現在來看是正常的！
問：連顯示一個圖片的統計頁面都是白屏，內容出不來！這個投屏出來領導看見就要被批評，怎么解決！
問：連顯示一個普通頁面都是白屏，內容出不來！這個投屏出來領導看見就要被批評，怎么解決！
答：您好，什么頁面白屏，請提供具體訪問url我司查看下，并提供服務器登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個地址倒是不方便提供，內容涉密！要不這樣，到服務器訪問比較緩慢時候我在提單，請幫忙查找問題所在！
答：您好，好的，另外訪問慢時您自己也可以登錄服務器查看一下資源使用情況，可以把相關信息截圖到工單中，方便我司排查問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以！
答：您好，好的，如有問題，請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幾天接到備案駁回的信息，信息如下：【退回原因:查看域名‘dljctjx.com’注冊商為您上報到工信部中驗證庫中的證件類型=統一社會信用代碼證書，與備案提交的證件類型=營業執照 不一致，請聯系域名注冊商為您更正域名注冊信息并上報至工信部驗證庫生效后（預計3個工作日生效）再提交備案；】 咱們【主辦單位或主辦人的證件類型:】選項中沒有統一社會代碼選項啊。
答：您好，
問：您好，現在三證合一了，我剛剛看了一下，我在阿里云那邊名稱選的也是營業執照啊 ，營業執照和統一代碼證屬于同一樣東西啊
答：您好，域名實名信息中證件類型應選擇為營業執照與上傳的單位證件保持一致，不為統一社會信用代碼證書；如是您的域名信息已經修改正確，此可能是您域名注冊商上報的驗證庫信息并未生效（一般更改后需3-7天生效），請聯系域名注冊商核實具體生效時間并請等待生效后再提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝您了，我感覺 他們沒有上報，辛苦啦！
答：您好，不客氣的，一般域名信息更改后需3-7天生效，建議您至少三天后再重新提交備案申請即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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