問:,網站無法打卡
答:您好, 查看網站打開正常,附圖 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器昨天被入侵了
答:您好,此類攔截信息可以在后臺業務管理-安全及監測-非法信息監測中查看到具體內容,具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559
處理后點擊附圖 ,若處理后仍有攔截,可反饋工單我司協助核實后解除攔截 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,我司已為您臨時解除鎖定,請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么原因導致的服務器被攻擊
答:您好,
請問您說的是主機ip:127.0.0.1?核實到此主機在 08:32:57,受攻擊3GB。將被上級網絡運營商封停2小時,現在已經聯系機房幫您解封。
這一般是網站內容的原因或者同行攻擊,機房對于受攻擊影響網絡的情況有嚴格封停措施,達到封停時間以后會自動解封。根據我司經驗來看,若未明確找到受攻擊的網站,并且未做安全防護措施,再次受攻擊的可能性很高,為了更好的保障用戶網站、業務正常運行,以及云主機安全。建議您可以考慮增加DDOS高防業務。有兩種方式:
1、購買DDOS高防服務:http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護,機房會自動解封。域名需要解析到高防別名上,高防同時能起到隱藏真實ip的作用,減少直接攻擊IP的風險。
2、將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名在QQ上打不開了
答:您好,
問:沒有備案號,不行
問:提交了,人家好像不管
答:您好,抱歉此類攔截是第三方攔截我司無法控制,如果騰訊那邊沒處理一般都會有反饋信息的,您可以根據反饋信息調整處理,可以嘗試關注騰訊客服公眾號反饋提交給客服處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個手機預覽打不開
答:您好,
您可以按照幫助文檔設置下:https://help.websitemanage.cn/show/697.html。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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