問：您好，備案被退回，顯示原因是：缺少注冊人證件號碼，注冊人指的是法人嗎？,備案被退回顯示原因是缺少注冊人證件號碼
答：您好，
問：遠(yuǎn)程一直打不開了，網(wǎng)站也打不開了。
答：您好， 如附圖網(wǎng)站及遠(yuǎn)程正常， 請重試，若有異常，請反饋本地ping www.xwkuh.cn 結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，顯示不能同時(shí)進(jìn)行 但是已經(jīng)管局審核了 有什么影響嗎
答：您好，附圖紅線框內(nèi)的信息是系統(tǒng)提示，查看您當(dāng)前賬戶下提交的是添加新網(wǎng)站申請，如未修改過原備案主體信息，則不受影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接時(shí)提示這個(gè)，無法連接服務(wù)器，而且使用服務(wù)器管理中的控制臺也無法連接
答：您好，
問：刪除遠(yuǎn)程桌面服務(wù)需要進(jìn)入服務(wù)器才可以刪除，但是現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)登錄不進(jìn)去了，而且通過服務(wù)器管理的控制臺也無法進(jìn)入服務(wù)器，所以無法刪除
答：您好，
問：我公司客戶總共13000多家使用我公司部署軟件，每日在線量大概在1500家，但網(wǎng)絡(luò)訪問非常之慢；我兄弟公司樂山、眉山和我公司情況一致，但網(wǎng)絡(luò)下載登錄完全不同。我已多次零時(shí)增加帶寬，但長久計(jì)肯定不行，懇請徹底排查是否有問題。
答：您好，
如圖,查看您的服務(wù)器就是因?yàn)閹捙軡M了,導(dǎo)致訪問慢,抓包分析并沒有異常, 是正常訪問api108.chuanjiekeji.cn網(wǎng)站產(chǎn)生的,您可以自己在您網(wǎng)站做一個(gè)訪問統(tǒng)計(jì),或者開啟訪問日志,用日志分析軟件去分析過來訪問請求該地址的ip是否是正常屬于您的商家的ip,簡單的說就是現(xiàn)在您選擇的帶寬不足以滿足現(xiàn)在的訪問量,是需要升級足夠的帶寬的,非常感謝您長期對我司的支持!
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問：但是兄弟公司樂山、眉山他們用的百度云、天翼云的配置和帶寬還沒我選擇的高，軟件的后臺和客戶端軟件版本、客戶在線數(shù)量差不多，并不存在現(xiàn)在的問題啊
問：他們用的5M帶寬、我這邊原來是5M，后彈性擴(kuò)容了5M到10月中旬，期間還多次彈性擴(kuò)容
答：您好，您可以自己登陸您服務(wù)器里面,用其他任何監(jiān)控帶寬的軟件來監(jiān)控當(dāng)前服務(wù)器使用的帶寬,訪問量情況您可以自行在網(wǎng)站添加統(tǒng)計(jì)代碼, 或者自己程序?qū)懡y(tǒng)計(jì)功能來統(tǒng)計(jì),帶寬沒辦法造假,這是您服務(wù)器實(shí)際占用的,您也可以自己在服務(wù)器內(nèi)抓包來確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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