問： 無法進(jìn)行文件權(quán)限管理！,無法進(jìn)行文件權(quán)限管理
答：您好，測(cè)試沒有問題的，建議您清除瀏覽器緩存或換個(gè)瀏覽器測(cè)試，另外您也可以通過ftp連接做相關(guān)操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問： 請(qǐng)把目錄權(quán)限全部重置一下我這邊重置不了目錄讀寫權(quán)限
答：您好，我司已為您重置主機(jī)權(quán)限，請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)幫我開通一下ip訪問權(quán)限
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?yīng)用截圖或是應(yīng)用場(chǎng)景說明，后臺(tái)審核后決定是否放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我這邊要訪問數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在無法進(jìn)行ip訪問！
答：您好，對(duì)應(yīng)我司云服務(wù)器現(xiàn)在已經(jīng)取消了ip訪問，而對(duì)應(yīng)您所說的是要訪問到數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具phpmy上，對(duì)應(yīng)phpmy是基于web服務(wù)上的一個(gè)管理工具，您可以將對(duì)應(yīng)管理工具說存放程序的站點(diǎn)，額外綁定一個(gè)已經(jīng)備案的域名其泛生的二級(jí)域名來訪問，如您對(duì)應(yīng)ip訪問是您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)服務(wù)的默認(rèn)站點(diǎn)，那么就是在默認(rèn)站點(diǎn)上綁定一個(gè)已經(jīng)備案域名其泛生的二級(jí)域名，綁定后再通過對(duì)應(yīng)的二級(jí)域名加上/phpmy地址來訪問既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是配置不來所以才要叫你們打開！你們能打開一周不！我這邊把數(shù)據(jù)備份一下
答：您好，已放行IP訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：管理您好，客戶告訴我說，網(wǎng)站不能訪問了，我上去查了因?yàn)閭浒覆辉诹耍荒芙壎?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名，請(qǐng)幫我查查具體原因和過程，和如何做，我好向客戶回復(fù)，謝謝
答：您好，rockwell-lab.com 域名沒有備案號(hào)，請(qǐng)?jiān)谖宜緜浒钙脚_(tái)https://beian.vhostgo.com/ 提交備案，備案后重新綁定。
如果急于恢復(fù)訪問可考慮升級(jí)到港臺(tái)主機(jī)型號(hào)，不用備案升級(jí)后就可以綁定，但是港臺(tái)主機(jī)穩(wěn)定性和訪問速度相對(duì)國(guó)內(nèi)要差些,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：當(dāng)前法人是外國(guó)人，請(qǐng)問身份證用護(hù)照是否可以，如可以，需要護(hù)照的第幾頁的掃描件
問：上面問題是詢問備案問題，謝謝
答：您好，每個(gè) 備案要求略有不同，請(qǐng)告知是申請(qǐng)哪個(gè) 份的企業(yè)備案，以便核實(shí)確認(rèn)是否需登記法人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器連接不上，在后臺(tái)重啟了，還是連不上。
答：您好，測(cè)試已經(jīng)可以遠(yuǎn)程請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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