問：您好,gz3mfs.com 此域名備案退了，請咨詢下第2條，客戶會涉及到網絡上的一些銷售，是不是就可以不用管理，不用上傳這個《不涉及電子商務情況說明書》。,此域名備案退了請咨詢下第條
答：您好，由于單位營業執照經營范圍中有：網上銷售；若網站實際不涉及第三方商家入駐，無第三方付款，需要提供情況說明；若涉及需咨詢 管局辦理經營性審批“增值電信業務許可證”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想請問一下。你們這里提供域名備案服務嗎？
答：您好，
2.查看您賬號下只有域名，因工信部規定域名備案是需要在網站搭建使用的服務器/主機/空間的提供商處提交備案申請的，如果只有域名是不能提交備案的。如果您需要在我司備案，請在我司購買一個國內虛擬主機。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：流量超標，怎么處理，怎么購買流量，費用
答：您好，
1、流量充值，路徑：您可以先登錄我司的會員管理中心《業務管理–虛擬主機管理–管理》
附圖：、。
2、出現問題的原因：通過查看后臺分析日志，發現百度爬蟲：，存在消耗流量的行為。您可以參考此教程，屏蔽百度蜘蛛：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662。目前已為您進行屏蔽，建議您：再持續觀察一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：366fa.com368fa.com 這個網站打不開，這兩個域名都已經備案，請解決一下
答：您好，
問：www.yingnuoda.com/index.php/article/news/ 網站打不開了，備份的還沒下載完成，麻煩贈送點空間容量哦
答：您好，
1、目前測試訪問您提供的地址，顯示。請您刷新緩存后測試一下，如果仍無法打開請截圖瀏覽器報錯反饋我司，以便我司協助處理
2、查看到您的站點內占用較大，建議您查看一下是否有什么文件需要清理，將某些壓縮包下載到本地保存后可以在空間內刪掉，避免占用較大空間，影響正常的程序
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在
問：又打不開了
問：找不到服務器
問：在幫我處理哦，咋回事哦，我今天只不過搞了下備份，現在還在下載中
問：還改動了php版本
答：您好，非常抱歉，查看到現在網絡有異常，目前正在核實處理，請稍等會后再測試
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩處理下哦，在處理么
答：您好，是的，我司正在加緊處理，請您稍等會再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是有問題
問：http://www.yingnuoda.com/data/image//_40011.png
答：您好，
非常抱歉，核實該主機所在獨立ip地址的網絡有問題，已經在聯系機房處理中；
問：這種靜態文件能打開，應該是服務器問題
問：可以更換服務器嗎，老是有波動，更換服務器對我的獨立IP有影響嗎
問：在，幫我更換服務器哦
問：不會影響獨立ip吧，以前經常
答：您好，
并不是服務器的問題，是獨立ip節點網絡問題，訪問靜態文件也是無法打開的，您那邊可以訪問可能是瀏覽器緩存；目前機房那邊還在處理，請您耐心等待；
如果您比較急，可以參考之前的回復開啟百度云加速，開啟百度云加速后就相當于沒有使用獨立ip，請您知悉；
后面過一段時間再關閉百度云加速，恢復指向獨立ip；非常感謝您長期對我司的支持!
問：順便幫我更換服務器哦，獨立ip不能給我丟失哦，謝謝，換的過程中，我開啟百度云加速，不會導致網站打不開吧，網站經常出現 網頁打不開的情況
答：您好，
查看該主機的文件很多，超過10G，如果您要更換，可以升級該主機到云服務器，然后手動遷移數據到云服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：m.yingnuoda.com這個沒開啟云加速，打不開http://m.yingnuoda.com/fangan/3711.html
處理一下
答：您好，
云加速開啟已經生效，不過部分地 生效時間稍微較長。
一般30分鐘左右，建議您稍后15-30分鐘左右清理下瀏覽器緩存再測試看看是能夠訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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