問:該網(wǎng)站在本地 和美國訪問都能正常訪問但是韓國那邊客戶反饋說訪問這個(gè)網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)訪問錯(cuò)誤的問題,且不能提供錯(cuò)誤的具體情況,所以也不能確定是否是服務(wù)器還是程序問題,希望貴方能排查一下并說明一下錯(cuò)誤的原因,我們將安排技術(shù)對相應(yīng)的錯(cuò)誤進(jìn)行處理,謝謝,該網(wǎng)站在本地 和美國訪問都能正常訪問但是韓國那邊客戶反饋說訪問
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常的,可能是用戶本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不太穩(wěn)定,可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
另外,我司為您開啟了百度云加速,百度云加速在國外也有cdn節(jié)點(diǎn),可以讓用戶稍等30分鐘以后測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶多次訪問都是出現(xiàn)這種情況的
答:您好,目前觀察服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,用戶是韓國用戶,而您的主機(jī)是國內(nèi)主機(jī),韓國用戶訪問網(wǎng)站會(huì)走國際出口。若用戶本地網(wǎng)絡(luò)不是很好,就可能出現(xiàn)不穩(wěn)定。當(dāng)前開啟了百度云加速,可以讓用戶晚點(diǎn)測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:xs147086 gohety.net打開速度太慢了 一分鐘都還沒加載完,請給處理下,謝謝。
答:您好,
非常抱歉,給您使用帶來不便,核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試訪問正常附圖。建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,另已協(xié)助切換CDN節(jié)點(diǎn),可20分鐘后再試下,若仍慢,請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 反饋下測試截圖給我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,程序都放好了,打開是空白的,敬請給看看,謝謝。
答:您好
問:這個(gè)空間要綁定幾個(gè)域名, 要一個(gè)個(gè)域名備案,還是可以幾個(gè)同時(shí)備案
答:您好,可以同時(shí)備案,備案的時(shí)候?qū)⒛枰膫浒?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名都添加上即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
今天開通好的郵箱,好像沒法在電腦(Windows 10)的郵件那里鏈接,試著發(fā)了兩份郵箱,網(wǎng)站上可以收得到,電腦自帶的就看不到,看了下郵箱設(shè)置,顯示是無法應(yīng)用,請問是什么情況?可以怎么解決??
答:您好,請點(diǎn)開下您的賬號信息,將賬號的設(shè)置截圖給我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:賬號的添加步驟就是這樣的,設(shè)置當(dāng)中看到是無法應(yīng)用
答:您好,,請選擇高級設(shè)置,在選擇添加電子郵件,填寫如圖,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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