問：尊敬的三五互聯工程師您好，網站jiangongw.com打開很慢，請幫忙核查一下，謝謝！,尊敬的三五互聯工程師網站打開很慢
答：您好，調整了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛好了一會，又是很慢 會出現百度云加速節點無法連接源站
答：您好，抱歉，剛網絡有些波動現已經恢復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看一下這個網站打開特別慢幫忙解決一下謝謝
答：您好:
核實程序執行慢，請聯系您的程序提供商協助處理，使用探針測試速度很快，測試地址：http://www.sjzzunsheng.com/test.asp
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好麻煩把這個smjgs.com域名開通的郵箱給我們刪除退費吧，客戶試用后說不要了。謝謝
答：您好，
已退訂,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名備案網站名稱能幫忙改一下么，已經退回2次了，
答：您好，1.請核實您的域名今后是否用于個人網站，如是企業網站，建議修改為對應企業名義申請備案（包含個體工商戶），以便順利通過審核；
2.根據您填寫的網站簡介，個人備案時，網站名稱建議填寫：水果百科,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該域名的實名認證一直在審核中狀態，該怎么解決？
答：您好，域名是使用的舊的實名系統，請您直接過戶到通用模板更正實名狀態即可。1過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是過戶到通用模板之后做的實名，但審核一直沒有通過
答：您好，這個域名是老實名系統注冊的，您請按照上述流程在管理中心-域名管理-通用模板-模板過戶處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程桌面連接不上，網頁可以訪問
答：您好，
http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=763
因系統未更新安全補丁，我司為保證主機安全暫停遠程桌面服務,請參考教程處理安全組后及時更新補丁
請及時參考http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762 安裝系統補丁后再使用，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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